منتديات نسة غلاك

عدد مرات النقر : 724
عدد  مرات الظهور : 11,886,116
عدد مرات النقر : 807
عدد  مرات الظهور : 11,885,960
عدد مرات النقر : 746
عدد  مرات الظهور : 11,885,814

عدد مرات النقر : 795
عدد  مرات الظهور : 11,885,759
عدد مرات النقر : 639
عدد  مرات الظهور : 11,885,749
عدد مرات النقر : 1,159
عدد  مرات الظهور : 11,885,734

عدد مرات النقر : 669
عدد  مرات الظهور : 11,885,726
عدد مرات النقر : 667
عدد  مرات الظهور : 11,885,7200
عدد مرات النقر : 715
عدد  مرات الظهور : 11,885,7061

عدد مرات النقر : 633
عدد  مرات الظهور : 11,885,6942
عدد مرات النقر : 686
عدد  مرات الظهور : 11,885,6903
عدد مرات النقر : 1,168
عدد  مرات الظهور : 11,885,6834

عدد مرات النقر : 1,309
عدد  مرات الظهور : 11,885,6815
عدد مرات النقر : 993
عدد  مرات الظهور : 6,899,1476
العودة   منتديات نسمة غلاك > منتديات نسمة غلاك العامه > منتدى الاخبار المحليه والعالميه > كل ما يخص اخبار برنامج حافز
 
الملاحظات

الإهداءات

موضوع مغلق
 
أدوات الموضوع
قديم 04-25-2014, 03:44 AM   #1


الصورة الرمزية ساهر نسمة غلاك
ساهر نسمة غلاك غير متصل

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 82
 تاريخ التسجيل :  Aug 2012
 أخر زيارة : 12-27-2017 (09:56 AM)
 المشاركات : 68,556 [ + ]
 التقييم :  40758
 الدولهـ
Saudi Arabia
 قـائـمـة الأوسـمـة
لوني المفضل : Blue
أسئلة عامة لكل مايخص برنامج ونظام حافز



بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ماهو حافز؟
جاء البرنامج الوطني لإعانة الباحثين عن عمل (حافز) بمثابة الباكورة الأولى لحزمة من الحوافز والتنظيمات التي أمر بها خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز حفظه الله لدعم الباحثين عن العمل وذلك لتعزيز فرصهم في الحصول على وظيفة تضمن لهم حياة كريمة ويساهمون من خلالها في بناء هذا الوطن المعطاء.

حافز البحث عن عمل
أحد عناصر البرنامج هو صرف مخصص مالي قدره 2000 ريال بشكل شهري لمدة 12 شهرا لدعم وتحفيز الباحثين بجدية عن العمل المستحقين للمخصص المالي وفقاً لضوابط الاستحقاق الخاصة بحافز البحث عن عمل ، ولاستمرارية الحصول على هذا المخصص يتعين على الباحث استمراره ومواصلته في البحث بشكل جاد عن العمل. حيث أن الهدف الأساسي من هذا المخصص المالي هو مساعدة الباحث في الحصول على وظيفة مستدامة ومناسبة وليس الركون للمخصص كمصدر دخل ثابت.

ولا يقتصر حافز البحث عن عمل على المخصص المالي فقط، بل ويشمل أيضاً عناصر أخرى يأتي من ضمنها توفير برامج تدريب وتأهيل ومساعدة على الحصول على عمل للمستفيدين وذلك لدعم وزيادة فرصهم في الحصول على الوظيفة المناسبة التي تلبي تطلعاتهم

حافز صعوبة الحصول على عمل
يأتي حافز صعوبة الحصول على عمل تنفيذاً لقرار المقام السامي/مجلس الوزراء 44....، وهو برنامج لدعم الباحثين عن عمل الذين تعذر حصولهم على وظيفة، ويشكل حافز صعوبة الحصول على عمل أحد عناصر حزمة الحوافز والتنظيمات التي أمر بها خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز حفظه الله لدعم الباحثين عن العمل ويأتي كجزء من مجموعة مبادرات تبنتها وزارة العمل وصندوق تنمية الموارد البشرية، وتهدف إلى دعم المواطنين الباحثين عن عمل من أجل الحصول على وظائف، وتزويدهم بالمهارات والموارد اللازمة للانضمام إلى سوق العمل.

أحد عناصر حافز صعوبة الحصول على عمل هو صرف مخصص مالي لمدة ١٢شهرا يبدأ ب ١٥٠٠ ريال شهريا للأربعة أشهر الأولى ومن ثم ١٢٥٠ ريال للأربعة أشهر الثانية و١٠٠٠ ريال للأربعة أشهر الأخيرة لدعم وتحفيز الباحثين بجدية عن العمل المستحقين للمخصص المالي وفقاً لضوابط الاستحقاق الخاصة بهذا البرنامج



الأسئلة المتكررة : أسئلة عامة



سؤال : ما هو حافز صعوبة الحصول على عمل؟



جـواب / يأتي حافز صعوبة الحصول على عمل تنفيذا لقرار المقام السامي / مجلس الوزراء رقم44 , و هو برنامج لدعم الباحثين عن عمل الذين تعذر حصولهم على وظيفة , ويشكل هذا البرنامج أحد عناصر حزمة الحوافز والتنظيمات التي أمر بها خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز حفظه الله لدعم الباحثين عن العمل ويأتي كجزء من مجموعة مبادرات تبنتها وزارة العمل وصندوق تنمية الموارد البشرية , وتهدف إلى دعم المواطنين الباحثين عن عمل من أجل الحصول على وظائف , وتزويدهم بالمهارات اللازمة للانضمام الى سوق العمل.



سؤال : هل المشاركة في حافز صعوبة الحصول على عمل اختيارية أم إلزامية؟


حـواب / المشاركة في حافز صعوبة الحصول على عمل اختياري ويعود قرار التقدم من عدمه إلى الشخص المعني.

ويرجى الانتباه إلى أن تقديم طلب انضمام لحافز صعوبة الحصول على عمل لا يعني بالضرورة أن الشخص أصبح مؤهلا للحصول على المخصص المالي أو مؤهلا للحصول على التدريب ودعم التوظيف.



سؤال :هل من الممكن إذا استقلت من عملي الحالي أن أكون مرشح لمطابقة ضوابط الاستحقاق لحافز صعوبة الحصول على عمل؟


جـواب / من ضمن ضوابط الاستحقاق لتأهيل المتقدم في حافز صعوبة الحصول على عمل ألا يكون المتقدم موظفاً ، وفي حال انهى الموظف العلاقة الوظيفية ينبغي عليه الانتظار لمدة 3 اشهر قبل التقديم لحافز صعوبة الحصول على عمل.


سؤال : إذا أراد المتقدم أن يتأكد من معلوماته الشخصية في قاعدة بيانات حافز ( رقم الهاتف ورقم الهوية الوطنية / رقم الإقامة ) هل بإمكانه ذلك؟


جـواب / نعم يمكنك التأكد من معلوماتك الشخصية عن طريق الدخول الى حسابك الشخصي وذلك بالذهاب لصفحة الأعضاء الخاصة بك تحت قسم إكمال البيانات.


سؤال : هل بإمكاني وقف المزايا المستلمة من قبل حافز صعوبة الحصول على عمل ؟


نعم يمكنك فعل ذلك وفي حالة رغبتك الاستفادة من المزايا مجدداً ينبغي عليك إعادة تقديم الطلب مجدداً بالإضافة إلى مطابقتك لضوابط الاستحقاق , والمستفيدين الذين أوقفوا المزايا المستلمة من حافز صعوبة الحصول على عمل عليهم الانتظار شهرين قبل إعادة التقديم , لإيقاف المزايا يجب النقر على زر الإيقاف المتواجد في صفحة الحالات وسيطلب من المستفيد إدخال رمز الأمان الذي سوف يرسل عن طريق رسالة نصية لجوال المستفيد.


سؤال : لو قمت بتعليق / إيقاف حسابي في حافز صعوبة الحصول على عمل ، هل بإمكاني إعادة التقديم على حافز صعوبة الحصول على عمل في حال كنت مطابق لضوابط الاستحقاق؟



جـواب / يمكن لأي شخص يبحث عن عمل و تنطبق عليه ضوابط الاستحقاق أن يقوم بالتقديم على حافز صعوبة الحصول على عمل حتى بالنسبة للشخص الذي قام بتعليق / إيقاف حسابه بشرط أنه لم يستنفذ مبلغ المخصص المالي كاملاً لمدة اثنى عشر شهراً.

والمستفيدين اللذين أوقفوا الحساب في حافز صعوبة الحصول على عمل عليهم الانتظار شهرين قبل إعادة التقديم ولن يظهر زر إعادة التقديم إلا بعد انقضاء فترة الانتظار.



سؤال : ماذا يحدث إذا فقدت أو غيرت رقم هاتفي الجوال ؟


جـواب / يمكنك إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم الموحد (500200) للمشغلين الثلاثة الاتصالات ، موبايلي ، وزين متّبعاً الصيغة التالية (مبتدئا برقم 2 من اليسار إلى اليمين):
تاريخ انتهاء بطاقة الهوية الوطنية *تاريخ الميلاد*رقم الهوية الوطنية *2


مثال: رقم الهوية الوطنية : 1047846314

تاريخ الميلاد: 15/10/1404هــ

تاريخ انتهاء بطاقة الهوية الوطنية: 22/1/1436هــ


الصيغة المطلوبة سوف تصبح على الشكل التالي:


14360122*14041015*1047846314*2

بعد ذلك سيتم تحديث رقم الجوال الجديد على النظام وسوف يرسل الرقم السري الجديد عن طريق رسالة نصية إلى الجوال الجديد ورسالة نصية أخرى إلى الجوال القديم مفادها أن رقم جوالك قد تم تغييره في النظام.




سؤال : ماذا لو لم يكن لدي بطاقة أحوال شخصية ، كيف يمكنني تحديث رقم هاتفي الجوال في حالة تغيير الرقم القديم؟


جـواب / أولا ينبغي أن يتوفر لديك رقم السجل المدني لولي الأمر وبعد ذلك يمكنك إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم الموحد (500200) للمشغلين الثلاثة الاتصالات ، موبايلي ، وزين ومتّبعاً الصيغة التالية : ( مبتدئاً برقم 4 من اليسار إلى اليمين ) رقم الهوية الوطنية لولي الأمر*تاريخ الميلاد*رقم الهوية الوطنية*4

مثال: رقم هويتك الوطنية: 1234567890
تاريخ ميلادك: 15/10/1404هــ
رقم الهوية الوطنية لولي الأمر:1234567891

الصيغة المطلوبة للرسالة سوف تصبح على الشكل التالي:

1234567891*14041015*1047846314*4
بعد ذلك سيتم تحديث رقم الجوال الجديد على النظام وسوف يرسل الرقم السري الجديد عن طريق رسالة نصية إلى الجوال الجديد ورسالة نصية أخرى إلى الجوال القديم مفادها أن رقم جوالك قد تم تغييره في النظام.


ملاحظة: المقصود بولي الأمر هو الشخص الذي يمتلك سجل أسرة يحتوي اسمك وعلى رقم سجلك المدني الخاص بك.




سؤال : أرسلت الصيغة المخصصة لتحديث رقم الجوال الجديد واستلمت رسالة نصية على رقم جوالي الجديد تحتوي على رموز غير مفهومة , كيف أستطيع التحقق من أنه قد تم تحديث رقم هاتفي الجوال الجديد؟


جـواب / بإمكانك التحقق من ذلك عن طريق إرسال الصيغة المخصصة لتحديث رقم الجوال الجديد مرة أخرى من نفس رقم جوالك الجديد , بعد ذلك سوف يرسل إليك رسالة نصية مفادها كما يلي : " المتقدم برقم الهوية الوطنية المنتهية ب *** لم تتم العملية حيث رقم الجوال القديم المسجل في حافز هو الرقم الحالي" معنى هذه الرسالة أن رقم الجوال المسجل في حافز هو نفس رقم الجوال الذي تم من خلاله إرسال الصيغة المخصصة لتحديث رقم الجوال.


سؤال : كيف يمكنني الحصول على رقم سري جديد في حال فقدان الرقم السري الحالي؟


جـواب / للحصول على رقم سري جديد عليك إرسال رسالة نصية قصيرة الى الرقم الموحد (500200) للمشغلين الثلاثة الاتصالات ، موبايلي ، وزين متّبعاً الصيغة التالية ( مبتدئا برقم 3 من اليسار إلى اليمين ) , تاريخ الميلاد الهجري*رقم الهوية الوطنية *3

ويجب أن تتبع صيغة تاريخ الميلاد الهجري الترتيب التالي من اليسار إلى اليمين مبتدئاً بالسنة الهجرية , اليوم (مكون من رقمين) / الشهر (مكون من رقمين) / السنة الهجرية (مكونة من أربع أرقام).


مثال: رقم الهوية الوطنية: 1234567890
تاريخ الميلاد: 07/04/1402هــ.

الصيغة المطلوبة سوف تصبح على الشكل التالي:

14020407*1047846314 *3
بعد ذلك سوف يرسل إليك رسالة نصية نَصّها كالتالي : المتقدم برقم الهوية المنتهية ب6314 الرقم السري الجديد هو (******)



سؤال : بعد محاولة تغيير رقم هاتفي المحمول باستخدام الصيغة المخصصة لتحديث رقم الجوال تلقيت رسالة تقول تاريخ الميلاد غير صحيح؟


جـواب / يرجى التحقق بشكل دقيق من إتباع الصيغة المحددة المتواجدة في إجابة السؤال الذي يختص في حال فقد أو تغيير رقم الهاتف الجوال .



سؤال : ماهي حقوق وواجبات المتقدمين والمستفيدين في حافز صعوبة الحصول على عمل؟


الواجبات :


1- التسجيل المبدئي في حافز.

2- إكمال البيانات على موقع حافز بشكل دقيق وكامل وذلك بعد إرسال الرقم السري.

3- الإفصاح عن أي دخل ثابت ( ضمن خطوة إكمال البيانات ).

4- أي مستندات إضافيه يتم طلبها من المتقدم.

5- الدخول الدوري لموقع حافز مرة كل 7 أيام خلال مدة تقييم الطلب ( تقييم الأهلية ) وتجنب الحصول على إنذار.

6- في حال أصبح المتقدم مؤهل يتوجب عليه :

- حضور وإتمام الدورات التدريبية التي يتم ترشيحك لها من قبل حافز أو طاقات.

- حضور المقابلات لشخصية التي يتم ترشيحك لها من قبل حافز أو طاقات.

- تسجيل الدخول على موقع حافز مرة على الأقل كل 7 أيام.

- الالتزام بالمهام أو الأعمال التي يطلبها حافز أو طاقات من المستفيد والتي تهدف إلى زيادة فرص المستفيد في الحصول على وظيفة مناسبة.

- قبول العروض المناسبة للعمل.


الحقوق :


1- يشمل حافز توفير التدريب للمستفيدين.
2- المساعدة على التوظيف وتقديم مخصص مالي كدعم مادي.


سؤال : ماهي الطريقة الصحيحة لتسجيل الدخول الأسبوعي لموقع حافز ؟


جـواب / الخطوة الأولى: النقر على أيقونة تسجيل الدخول في الصفحة الرئيسية لموقع حافز


www.hafiz.gov.sa




مستخدماً رقم الهوية وكلمة المرور.

الخطوة الثانية: أكّد بأنك قد قرأت وفهمت الإخطار والإقرار والالتزامات المستمرة بالضغط على المربعين المخصصة للتأكيد و من ثم اضغط على رابط الاستمرار إلى صفحة الأعضاء .

الخطوة الثالثة: إذا كانت البيانات مكتملة ستظهر 3 أقسام رئيسية فقط 1- القسم الإعلامي 2- قسم الواجبات 3 - قسم الاستبيان ، وإذا كانت البيانات غير مكتملة سيظهر قسم رابع 4- قسم جمع البيانات .

الخطوة الرابعة: ادخل على القسم الإعلامي لمعرفة جميع مستجدات البرنامج .

الخطوة الخامسة: ادخل الى قسم الواجبات لمعرفة الواجبات المترتبة عليك كالتدريب الإلكتروني ومواعيد قنوات طاقات للتوظيف ثم انقر على المربع الخاص بالإقرار.

الخطوة السادسة : بعد ذلك قم بالنقر على قسم الاستبيان والرد على جميع البيانات المطلوبة حتى تظهر لك رسالة بأن الاستبيان قد تم إرساله .

الخطوة السابعة : في حال ظهر قسم جمع البيانات قم بتعبئة البيانات المطلوبة وعند الانتهاء قم بالنقر على الاستمرار الى صفحة الأعضاء لإتمام عملية التسجيل .

الخطوة الثامنة : الاستمرار في تسجيل الدخول على موقع حافز مرة كل 7 أيام لتجنب الحصول على انذار للمتقدمين في مرحلة تقييم الأهلية / وتجنب الحصول على تخفيض على مخصص مالي حافز للمؤهلين.



سؤال : ماهي المزايا التي يقدمها حافز " صعوبة الحصول على عمل " ؟


جـواب / يشمل حافز توفير التدريب للمستفيدين عن طريق برنامج طاقات ، إضافة إلى المساعدة على التوظيف وتقديم مخصص مالي كدعم مادي كالتالي:

مبلغ 1500 ريال شهرياً لمدة أربعة أشهر هجرية .
مبلغ 1250 ريال شهرياً لمدة أربعة أشهر هجرية .
مبلغ 1000 ريال شهرياً لمدة أربعة أشهر هجرية .



سؤال : ما هي الفئات التي سيشملها حافز " صعوبة الحصول على عمل" ؟


جـواب / يشمل حافز صعوبة الحصول على عمل فئتين من المتقدمين وهما: المواطنون من الرجال والنساء المتعثرين في الحصول على وظيفة من عمر 35 إلى 60 عاماً بالإضافة إلى من استنفذ مدة حافز البحث عن عمل دون تمكنه من الحصول على عمل مناسب.



سؤال : أنا مستفيد حالياً من حافز " البحث عن عمل " ، هل يمكنني التقديم لحافز " صعوبة الحصول على عمل " ؟


جـواب / لا ، يجب معرفة أن أحد ضوابط الإستحقاق في حافز " صعوبة الحصول على عمل " هو ( ألا يكون المتقدم مستفيداً من حافز البحث عن عمل أو مستحقاً لها وقت تقدمه بالطلب ).



سؤال : هل يمكنني تقديم طلبين للتسجيل في حافز " صعوبة الحصول على عمل " مع زوجي / زوجتي ؟


جـواب / نعم وقد صُمّم البرنامج لتقديم الدعم للأفراد الذين يستوفون ضوابط الاستحقاق حتى إذا كانت تربطهم صلات قرابة أو زواج.



سؤال : عمري الآن 60 سنة ، هل ينطبق عليّ ضابط الإستحقاق الخاص بالعمر في تنظيم " حافز صعوبة الحصول على عمل " ؟


جـواب / يجب معرفة أن العمر الذي يتم قبوله في حافز " صعوبة الحصول على عمل" هو من 20 سنة حتى 60 سنة علماً بأن التاريخ المعتمد في حساب العمر هو التاريخ الهجري ، هذا يعني أنه إذا تجاوز عمر المتقدم 59 و 11 شهرا ووصل لعمر 60 سنة فإنه لن يكون مطابق لضوابط الاستحقاق الخاصة بحافز صعوبة الحصول على عمل وبالتالي سيعتبر غير مؤهل للمخصص المالي لصعوبة الحصول على عمل ولكن من الممكن الاستفادة من المزايا الأخرى لحافز كالتدريب والمساعدة على التوظيف.



سؤال : كيف يمكنني التقديم لحافز " صعوبة الحصول على عمل " ؟


جـواب / سيتم الإعلان عن آلية التقديم لحافز صعوبة الحصول على عمل خلال الأسابيع القليلة القادمة و سيتم الإعلان من خلال وسائل إعلام متعددة.



سؤال : تم إقصائي من حافز " البحث عن عمل " نظراً لعدم إلتزامي بتسجيل الدخول الأسبوعي ولم أعثر بعد على وظيفة ، هل يمكنني التقديم على حافز " صعوبة الحصول على عمل " ؟


جـواب / إن عدم الإلتزام بالتحديث الأسبوعي يعد مؤشراً لعدم الجدية في البحث عن عمل والتي هي من المتطلبات الأساسية للاستفادة من حافز ، كما أن أحد ضوابط الاستحقاق لحافز " صعوبة الحصول على عمل " أنه ( في حال سبق له الاستفادة من حافز البحث عن عمل ، أن يكون قد أكمل مدة صرفها بموجب تنظيم حافز البحث عن عمل ) ، وبالتالي لا يمكن التقديم لحافز " صعوبة الحصول على عمل " نظراً لعدم إكمال مدة الصرف في حافز البحث عن عمل.



سؤال : استنفذت المخصص المالي لحافز البحث عن عمل بعد انقضاء 12 شهراً و لم أعثر بعد على وظيفة ، هل أحتاج للتقديم في حافز " صعوبة الحصول على عمل " أم سيتم تقديمي تلقائياً ؟


جـواب / في حالة استنفذت المخصص المالي لحافز البحث عن عمل ورغبت بالتقديم لحافز صعوبة الحصول على عمل فيجب عليك تقديم الطلب عن طريق موقع حافز ولن يتم التقديم تلقائياً.


سؤال : استنفذت المخصص المالي لحافز بعد انقضاء 12 شهراً ولم أعثر بعد على وظيفة ، ما هي المدة المطلوب إنتظارها قبل البدء في الإستفادة من حافز صعوبة الحصول على عمل ؟


جـواب / لا يوجد فترة انتظار قبل التقديم لبرنامج صعوبة الحصول على عمل ولكن يستغرق تقييم طلب مخصص مالي حافز فترة 90 يوماً كحد أقصى من تاريخ إكمال البيانات المطلوبة.


سؤال : تنطبق عليّ ضوابط الإستحقاق لحافز " البحث عن عمل " ولكني لم أتقدم مسبقاً للإستفادة منه ، هل يمكنني أن أتقدم مباشرة للإستفادة من حافز " صعوبة الحصول على عمل " ؟


جـواب / لا ، يجب معرفة أن أحد ضوابط الاستحقاق في حافز ” صعوبة الحصول على عمل “ هو ( ألا يكون المتقدم مستفيداً من حافز البحث عن عمل أو مستحقاً لها وقت تقدمه بالطلب ).



سؤال : ما هو الفرق بين الإنذار والتخفيض ؟


جـواب / الإنذار يطبق على المستفيدين والمتقدمين الجدد الذين لم يتم تقييم أهليتهم بعد ، لذا لا يترتب على الإنذار أي تخفيض من المخصص المالي ولكن الإنذار يؤدي إلى تأخير تقييم الأهلية للمتقدم وقد يؤدي إلى الإقصاء ، أما التخفيض فهو يطبق على المتقدمين المستفيدين من المخصص المالي لحافز ويترتب عليه تخفيض المخصص المالي .


++++++++++++++



إكمال البيانات


التسجيل في حافز


الأهلية


مخصص مالي حافز - المدفوعات


التظلمات


التدريب الالكتروني


المخالفات


المتقدمين الغير سعوديين


مراكز طاقات للتأهيل والتوظيف







تـــــــــــااااابــع
7
7


 

قديم 04-28-2014, 07:48 PM   #2


الصورة الرمزية ساهر نسمة غلاك
ساهر نسمة غلاك غير متصل

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 82
 تاريخ التسجيل :  Aug 2012
 أخر زيارة : 12-27-2017 (09:56 AM)
 المشاركات : 68,556 [ + ]
 التقييم :  40758
 الدولهـ
Saudi Arabia
لوني المفضل : Blue
الأسئلة المتكررة : إكمال البيانات



> إكمال البيانات <






الأسئلة المتكررة : إكمال البيانات



سؤال : متى أستلم الرقم السري للدخول إلى موقع حافز لإكمال البيانات ؟

جـواب / سيتم إرسال الرسالة النصية المحتوية على الرقم السري فور تسجيل المتقدم من خلال طريقتين:

إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقم الهوية الوطنية إلى الرقم الموحد (500200) للمشغلين الثلاثة للجوال (الاتصالات، موبايلي و زين).

أو من خلال رابط التسجيل الجديد عبر الموقع الإلكتروني الخاص "بحافز"


www.hafiz.gov.sa

سؤال : استلمت الرقم السري للدخول إلى موقع حافزلإكمال البيانات، ماذا أفعل بعد ذلك ؟

جـواب / على المتقدمين الدخول للموقع الالكتروني وإكمال البيانات الإضافية المطلوبة وذلك للتحقق من ضوابط الاستحقاق، و البيانات المطلوبة هي: معلومات شخصية عامة، معلومات الاتصال، معلومات بشأن التعليم، معلومات بشأن خبرة العمل، معلومات بشأن المهارات و معلومات بخصوص التفضيلات الوظيفية. وسيتم استخدام البيانات المطلوبة في مساعدة المتقدمين لحافز على إيجاد فرصة عمل.

سؤال : هل يجب علي ادخال رقم الآيبان بالتسجيل حتى يتم تقييم أهليتي لمخصص مالي حافز صعوبة الحصول على عمل ؟

جـواب / لم يعد من اللازم تقديم الـ ( آيبان ) في بداية التسجيل، إنما يطلب منه لاحقاً بعد التحقق من الأهلية. ولن يؤثر تقديم الآيبان في مرحلة التسجيل على نتيجة الأهلية وسيتم ابلاغك عند الحاجة لتقديم رقم الآيبان.
وإذا لم يقدّم الباحث عن العمل رقم الـ (آيبان) خلال ستة أشهر من نتيجة الأهلية، فإنه يصبح غير مؤهل.



سؤال : ما المعلومات التي يجب علي تقديمها لإكمال البيانات ؟

جـواب / يطلب من المتقدمين لحافز صعوبة الحصول على عمل تقديم: معلومات شخصية عامة ، معلومات الاتصال، معلومات بشأن التعليم، معلومات بشأن خبرة العمل، معلومات بشأن المهارات و معلومات بخصوص التفضيلات الوظيفية للمتقدم، معلومات عن الدخل الثابت.


سؤال : ماذا لو لم يكن لدي جميع المعلومات المطلوبة ؟

جـواب / يجب على المتقدمين بغية التأهل للاستفادة من المخصص مالي لحافز صعوبة الحصول على عمل جمع وتقديم جميع المعلومات المطلوبة بدقة لمطابقتها مع ضوابط الاستحقاق الخاصة بحافز والمساعدة في البحث عن وظيفة.


سؤال : هل هناك أية معلومات بحاجة إلى تصديق رسمي ؟

جـواب / عند تقديم الطلبات، لا حاجة إلى تقديم وثائق أو إلى تصديق المعلومات المقدمة على الإنترنت بشكل فوري. لكن المعلومات المقدمة سيتم التحقق منها لاحقا، وٕاذا كانت غير صحيحة يتحمل مقدم الطلب المسؤولية القانونية المترتبة على ذلك.


سؤال : هل يمكن لشخص ما أن يقوم بتعبئة وٕارسال المعلومات المطلوبة لإكمال البيانات نيابة عني ؟

جـواب / يستحسن أن يقوم كل متقدم بتعبئة وٕارسال المعلومات المطلوبة لإكمال البيانات مباشرة وبنفسه لتجنب حدوث أي خطأ. إذا تعذر ذلك، يمكن له أن يستعين بشخص مقرب له لكن المتقدم يبقى هو المسؤول عن صحة المعلومات المقدمة.


سؤال : هل يمكنني تغيير رقم الآيبان الخاص بي ؟

جـواب / اذا اراد المتقدم او المستفيد تغيير رقم حسابه البنكي (آيبان) المسجل لدى حافز برقم حساب آخر، فسيواصل حافز استخدام رقم الحساب المسجل حتى يتم التحقق من رقم الحساب الآخر. اذا لم يتمكن حافز من التحقق من رقم الحساب الآخر فسيستمر حافز بإستخدام الرقم المسجل. التحقق من الايبان لن يتم بشكل مباشر. ريثما يتم التحقق من رقم الأيبان، سوف تظهر للمتقدم أو المستفيد الرسالة التالية: "جاري التحقق من مطابقة الحساب البنكي لهوية المتقدم"


سؤال : ماذا يحدث إذا لم يكن لدي بريد إلكتروني ؟

جـواب / يلزم وجود بريد إلكتروني متفرد وخاصّ بالمتقدّم وسيقوم موقع حافز بالتحقق من صحته.


سؤال : هل هناك فترة انتظار تمنع الباحث عن عمل من التقدم ؟

جـواب / لا توجد فترة انتظار لمن تنطبق عليهم ضوابط الاستحقاق .






تـــــــااااابـــع
7
7


 

قديم 04-28-2014, 08:25 PM   #3


الصورة الرمزية ساهر نسمة غلاك
ساهر نسمة غلاك غير متصل

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 82
 تاريخ التسجيل :  Aug 2012
 أخر زيارة : 12-27-2017 (09:56 AM)
 المشاركات : 68,556 [ + ]
 التقييم :  40758
 الدولهـ
Saudi Arabia
لوني المفضل : Blue
الأسئلة المتكررة : التسجيل في حافز



> التسجيل في حافز <






الأسئلة المتكررة : التسجيل في حافز


سؤال : ما الذي أحتاجه للتسجيل في حافز صعوبة الحصول على عمل ؟

جـواب / للتسجيل الجديد تحتاج الى رقم بطاقة الهوية الوطنية ورقم هاتف جوال في المملكة العربية السعودية , و بريد إلكتروني خاص بالمتقدم . يرجى ملاحظة أن حافز صعوبة الحصول على عمل سيطلب منك بيانات إضافية بعد تسجيلك.


سؤال : كيف أسجل في حافز صعوبة الحصول على عمل لأول مرة ؟

جـواب / مكنك التسجيل لأول مرة من خلال طريقتين : إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقم الهوية الوطنية إلى الرقم الموحد (500200) للمشغلين الثلاثة للجوال (الاتصالات، موبايلي و زين). أو من خلال رابط التسجيل الجديد عبر الموقع الإلكتروني الخاص "بحافز"www.hafiz.gov.sa

سؤال : كيف يمكنني التقدم بطلب ؟

جـواب / يمكن للباحث عن عمل أن يتقدم لحافز صعوبة الحصول على عمل بعد التسجيل في حافز وإكمال بياناته على صفحته الشخصية على موقع حافز.

سؤال : ماذا يحدث إذا لم يكن لدي هاتف جوال قبل التسجيل ؟

جـواب / على كل متقدم تزويد حافز صعوبة الحصول على عمل برقم هاتف جوال في المملكة العربية السعودية عند التسجيل لأول مرة في حافز صعوبة الحصول على عمل بغرض التواصل المباشر و المستمر معه.

سؤال : حاولت التسجيل واستلمت اخطارا مفاده أن رقم هويتي الوطنية غير صالح , مالذي أفعله لتصحيح هذا الخطأ ؟

جـواب / أولا تأكد من إدخال رقم هويتك الوطنية بشكلٍ صحيح. وٕاذا لم تتمكن من تسجيل الرقم، اتصل بمركز الخدمة على الرقم التالي 920011559 حيث يتم التحقق من هويتك وستتلقى المساعدة اللازمة لحل هذه المشكلة.


سؤال : هل يمكنني تقديم طلبين للمشاركة في حافز صعوبة الحصول على عمل مع زوجي / زوجتي ؟

جـواب / نعم وقد صُمم حافز صعوبة الحصول على عمل لتقديم الدعم للأفراد الذين يحققون ضوابط الإستحقاق حتى إذا كانت تربطهم صلات قرابة أو زواج.


سؤال : هل يتوجب دفع أي رسم للمشاركة في البرنامج ؟

جـواب / لا , التسجيل مجاني.


سؤال : هل أستطيع استخدام رقم جوال أو بريد إلكتروني أحد الأصدقاء أو الأقارب للتسجيل في حافز صعوبة الحصول على عمل ؟

جـواب / ينبغي أن يدرك المتقدمون أن المعلومات السرية الخاصة بكلٍ منهم كتفاصيل الدخول إلى موقع حافز والإخطارات التي تصلهم سترسل إلى الرقم و البريد الإلكتروني المسجل لدى حافز صعوبة الحصول على عمل. ولذلك،يجب ان يقدم بريد إلكتروني خاص به ويستحسن أن يمتلك كل متقدمٍ رقم هاتف جوال . وٕاذا لم يكن ذلك ممكناً، يمكن استخدام رقمٍ آخر إذا كان المتقدم مسئولاً عن قراءة الإخطارات و الإشعارات ومدركاً للعواقب المتعلقة بوصول شخصٍ آخر إلى معلوماته الشخصية.

سؤال : هل يتم إبلاغ جميع المستفيدين المؤهلين في الوقت نفسه ؟

جـواب / لا ، فالتبليغ يجري بصورة فردية، مما يعني أن بعض المتقدمين يتلقون نتائجهم قبل أو بعد متقدمين آخرين وذلك لضمان متابعة طلبات المتقدمين بشكل دقيق.


سؤال : لم يستلم المتقدم لحافز صعوبة الحصول على عمل رقمه السري، هل تم الإنتهاء من عملية إرسال الأرقام السرية ؟

جـواب / أولاً تأكد من أنك قمت بعملية التسجيل بشكل صحيح متبعاً الصيغة المخصصة لذلك. ثانياً في حال تغيير رقم جوالك قبل استلام الرقم السري الرجاء تحديث رقم جوالك متبعاً الصيغة المخصصة لذلك. إذا لم تستفيد من الاقتراحات المذكورة، الرجاء الاتصال بمركز الخدمة الخاص بحافز على الرقم التالي 920011559 حيث يتم التحقق من هويتك وستتلقى المساعدة اللازمة لحل هذه المشكلة.


سؤال : إذا تم تسجيل عدة أشخاص تحت رقم جوال واحد، كيف يحصل كل منهم على الرقم السري الخاص به ؟ هل يجب إعادة التسجيل ؟

جـواب / لا , حيث أنه سيتم ارسال رقم سري مستقل لكل رقم هوية وطنية مختلف على رقم الجوال الذي تم ارسال المعلومات من خلاله علما بأن ارسال الأرقام السرية سوف يتم على فترات زمنية مختلفة, أى أنه ليس من الضروري استلام الأرقام السرية في نفس الوقت بالنسبة للأفراد الذين استخدموا رقم جوال واحد.


سؤال : لم استطع الدخول الى صفحة الأعضاء في موقع حافز ويظهر لي بأنه ليس لدي بيانات تسجيل في الموقع ؟

جـواب / في حال أمضى المتقدم على تسجيله مدة 3 أشهر أو أكثر دون الدخول على صفحة الأعضاء أو أمضى على تسجيله مدة 6 أشهر ولم يقم بالدخول على صفحة الأعضاء إلا مرة واحدة فقط سيتم حذف بيانات تسجيله بشكل تلقائي من الموقع .


سؤال : في حال رغبت بإيقاف طلبي للحصول على مخصص مالي حافز صعوبة الحصول على عمل ، مالذي ينبغي علي فعله ؟

جـواب / في حال رغبتك في إيقاف طلبك للحصول على مخصص مالي حافز صعوبة الحصول على عمل والاستمرار في الاستفادة من الخدمات الأخرى كالتدريب والتوظيف، يمكنك زيارة ملفك الشخصي على موقع حافز ( الحالات ) والضغط على ( ايقاف طلب الحصول على المخصص مالي )لإيقاف طلبك للحصول على المخصص المالي من حافز صعوبة الحصول على عمل، و يمكنك الاستمرار في الدخول إلى حسابك في موقع حافز باستخدام رقم الهوية و كلمة المرور الحالية ، مع العلم بأن طلبك بإ يقاف الحساب سيتم فورا بعد تأكيدك للطلب .

سؤال : هل يمكنني اعادة تقديم طلب الحصول على مخصص مالي حافز صعوبة الحصول على عمل في حال عدم استيفاء شروط الأهلية أو في حالة إيقاف الحساب اختيارياً ؟

جـواب / في حال إبلاغك بعدم قبولك في حافز صعوبة الحصول على عمل أو في حالة استبعادك من حافز صعوبة الحصول على عمل بعد قبولك وذلك لعدم استيفائك لضوابط الاستحقاق أو في حال إيقاف حسابك اختياريا, يمكنك زيارة قسم الحالات في صفحة الأعضاء الخاصة بك والضغط على (اعادة تقديم طلب ).




تـــااااابــع
7
7


 

قديم 04-29-2014, 03:33 AM   #4


الصورة الرمزية ساهر نسمة غلاك
ساهر نسمة غلاك غير متصل

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 82
 تاريخ التسجيل :  Aug 2012
 أخر زيارة : 12-27-2017 (09:56 AM)
 المشاركات : 68,556 [ + ]
 التقييم :  40758
 الدولهـ
Saudi Arabia
لوني المفضل : Blue
الأسئلة المتكررة : الأهلية



الأسئلة المتكررة : الأهــلــيـــــــــــة


سؤال:
ما هي ضوابط استحقاق حافز صعوبة الحصول على عمل ؟
جواب:
يجب أن تنطبق جميع الضوابط التالية على جميع المتقدمين بما فيهم الذكور أو الإناث المتزوجين وغير المتزوجين:-
1- أن يكون سعودي الجنسية أو من ابناء الأم السعودية من زوج غير سعودي
2- أن يكون مقيماً في المملكة لمدة لا تقل عن 10 أشهر خلال الإثني عشر شهر السابقة لتقديم الطلب.
3- ألا يقل سنه عن 20 سنة ولا يزيد على 60 سنة.
4- ألا يكون موظفاً أو عاملاً في القطاع العام أو القطاع الخاص.
5- أن يكون قادراً على العمل.
6- ألا يكون مستحقاً لمعاش تقاعدي.
7- ألا يكون مستحقاً لأي مخصص أو تعويض ضد التعطل عن العمل.
8- ألا يكون طالباً أو متدرباً في أي مرحلة من مراحل التعليم أو التدريب
9- ألا يكون لديه نشاط تجاري (مثل تملك مؤسسة أو الحصول على ترخيص محل لممارسة أي نشاط تجاري أو صناعي أو زراعي أو خدمي أو مهني أو وجود غير سعوديين على كفالة المتقدم باستثناء الوالدين و الزوج أو الزوجة و الأبناء و البنات)
10- ألا يكون له دخل ثابت يعادل المخصص المالي الذي يصرف له بموجب تنظيم مخصص صعوبة الحصول على عمل أو يزيد عليه وذلك كمتوسط شهري خلال الاثني عشر شهراً السابقة لبداية الشهر الذي تقدم فيه بالطلب..
11- ألا يكون مقيماً في دار رعاية إجتماعية أو ما في حكمها.
12- مضي المدد التالية قبل تقديم المتقدم لطلبه:
ستة أشهر على الأقل من تاريخ حصوله على شهادة اجتياز الدراسة فوق الجامعية أو الجامعية أو شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها أو شهادة اجتياز التدريب
ستة أشهر على الأقل من تاريخ انسحابه من الدراسة أو التدريب إذا كان لا يستحق مكافأة من الدولة خلال هذه الدراسة أو التدريب.
سنة كاملة على الأقل من تاريخ انسحابه من الدراسة أو التدريب إذا كان يستحق مكافأة من الدولة خلال هذه الدراسة أو التدريب.
ثلاثة أشهر على الأقل من تاريخ انتهاء العلاقة الوظيفية أو العمالية إذا سبق له أن عمل في القطاع العام أو القطاع الخاص.
أن يمضي المتقدم المدة التي يحددها التنظيم -كحدٍ أدنى- ، دون أن يخل بأي من التزامات المتقدم المستمرة المنصوص عليھا في تنظيم مخصص صعوبة الحصول على عمل وذلك خلال الفترة التي يمضيھا الصندوق في دراسة طلبه.
ألا يكون قد أخل بالتزامات المتقدم المستمرة المنصوص عليھا في ھذا التنظيم و خلال الفترة التي يمضيھا الصندوق في دراسة طلبه.
13- الا يكون مستفيدا من اعانة البحث عن عمل او مستحقا لها وقت تقدمه بالطلب.
في حال سبق له الاستفادة من إعانة البحث عن عمل، أن يكون قد أكمل مدة صرفها بموجب تنظيم إعانة البحث عن عمل، ويستثنى من ذلك الحالة التي يكون فيھا المتقدم غير مستحق لاستكمال صرفھا بسبب تجاوزه لسن الخامسة والثلاثين.


سؤال:
ماهى الخطوات الأساسية اللازمة لتقييم طلبي؟
جواب:لكي يستفيد المتقدم من المخصص المالي لحافز صعوبة الحصول على عمل فيجب أن تنطبق عليه ضوابط الاستحقاق الخاصة بحافز صعوبة الحصول على عمل. ولكي يتمكن حافز من تقييم أهلية المتقدم ومطابقته لضوابط الاستحقاق، يتوجب على المتقدم توفير مايلي:
1- التسجيل المبدئي في حافز صعوبة الحصول على عمل.
2- إكمال البيانات على موقع حافز بشكل دقيق وكامل وذلك بعد إرسال الرقم السري
أ- الإفصاح عن أي دخل ثابت (ضمن خطوة إكمال البيانات)
3- أى مستندات إضافية يتم طلبها من المتقدم.
4- مضي مدة 3 أشهر ( فترة تقييم نشاط البحث عن عمل ) دون أخذ انذار تؤدي الى تأخير تقييم الأهلية للمتقدم .حيث ينبغي على المتقدم أن يلتزم بالدخول الدوري لصفحة الأعضاء على موقع حافز مره كل 7 أيام خلال مدة تقييم الطلب وفي حال حصل خلاف ذلك يكون المتقدم عرضة لتلقي انذار يؤخر تقييم أهليته
5-يجب عليك القيام بجميع الواجبات الموجهة إليك من حافز وطاقات.

سؤال:
متى سيبدأ حافز صعوبة الحصول على عمل بصرف المخصص المالي الخاص بي؟
جواب:
سيتم صرف المخصص المالي الخاص بك إبتداءً من الشهراللاحق لإعلان قبولك في حافز صعوبة الحصول على عمل.

سؤال:
كيف يمكنني التحقق من مدى انطباق ضوابط الاستحقاق علي (مؤهل أم غير مؤهل)؟
جواب:
بإمكان المتقدمين الذين أتموا مرحلة اكمال البيانات أو المستفيدين التحقق من أهليتهم لحافز صعوبة الحصول على عمل بالدخول على صفحة الأعضاء الخاصة بك على موقع حافز من خلال رابط تسجيل الدخول و الذي سيظهر حالة الأهلية لطلباتهم. سيتم عرض جميع أسباب عدم الأهلية أو الاستحقاق عبر موقع حافز. بالإضافة إلى ذلك، سيتم إظهار السجل التاريخي المتعلق باستحقاق المتقدم

سؤال:
كيف يمكنني معرفة أسباب عدم الأهلية أو الاستحقاق؟
جواب:
سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى جوال المتقدم تخبره بأنه يستطيع معرفة حالة طلبه بالدخول على صفحة الأعضاء الخاصة به في موقع حافز.

سؤال:
ماذا لو كان رقم حسابي (الآيبان) غير صحيح؟
جواب:
إذا قام المتقدم بتقديم رقم آيبان خاطيء أو غير خاص به، فإن ذلك سيؤدي إلى عدم تمكن تحويل مخصص مالي حافز إليه , حيث أن توفير رقم آيبان صحيح يعد أحد المعايير الأساسية لضمان وصول المخصص المالي في الموعد المحدد في حال كان من المستحقين . بالنسبة للمستفيد سوف يتم ايداع المخصص مالي الشهرية لحافز صعوبة الحصول على عمل باستخدام آخر رقم آيبان صحيح تم توفيره من قبل المستفيد، وفي حالة اضافة آيبان جديد من قبل المستفيد فسوف يتم التحقق منه أولاً وفي حال تم التحقق منه بنجاح فسيتم استخدامه بدلاً من الآيبان القديم، وفي حالة كان الآيبان الجديد غير صحيح فسيتم تحويل مبلغ المخصص مالي المالية على الآيبان القديم، علماً أنه ينبغي على المستفيد مراجعة البنك الذي به حسابه للاستعلام عن السبب المؤدي إلى رفض الآيبان الجديد.

سؤال:
هل يجب توفر رقم الآيبان للتحقق من مطابقة المتقدم لضوابط الاستحقاق؟
جواب:
لم يعد من اللازم تقديم الـ ( آيبان ) في بداية التسجيل، إنما يطلب منه لاحقاً بعد التحقق من الأهلية. ولن يؤثر تقديم الآيبان في مرحلة التسجيل على نتيجة الأهلية وسيتم ابلاغك عند الحاجة لتقديم رقم الآيبان.
وإذا لم يقدّم الباحث عن العمل رقم الـ (آيبان) خلال ستة أشهر من نتيجة الأهلية، فإنه يصبح غير مؤهل.

سؤال:
عند التقديم على حافز صعوبة الحصول على عمل، ما هي المدة اللازمة لتقييم طلبي والتحقق من مدى انطباق ضوابط الاستحقاق علي؟
جواب:
يتم التحقق من مدى مطابقة المتقدم لضوابط الاستحقاق بشكل شهري وفي حال تم التأكد من مطابقة المتقدم لضوابط الاستحقاق فسوف يتم ادراجه اعتباراً من فترة دفع المخصص المالي الشهري القادم. علماً بأنه قد يستغرق الرد على المتقدم فترة 3 أشهر كحد أقصى من تاريخ اكمال البيانات . علما بأنه خلال مدة تقييم الطلب ( فترة تقييم نشاط البحث عن عمل ) ينبغي على المتقدم أن يتجنب حدوث انذار تؤخر مدة تقييم طلبه.

سؤال:
هل يمكنني تقديم رقم آيبان يخص أقاربي من الدرجة الأولى (أبي ،أخي، أختي، أمي، إلخ)؟
جواب:
لا ، ينبغي ان يكون لدى كل متقدم رقم آيبان خاص به

سؤال:
لماذا يظهر موقع حافز بأني غير مؤهل بسبب ان عمري أكبر من 60 على الرغم من أن عمري لم يتجاوز ال60 سنة؟
جواب:
يجب معرفة أن العمر الذي يتم قبوله في حافز هو من 20 سنة إلى 60 سنة علماً بأن التاريخ المعتمد في حساب العمر هو التاريخ الهجري، هذا يعني أنه إذا تجاوز عمر المتقدم لـ 60 سنة فإنه لن يكون مطابق لضوابط الاستحقاق الخاصة بحافز صعوبة الحصول على عمل وبالتالي سيعتبر غير مؤهل للمخصص المالي لحافز صعوبة الحصول على عمل ولكن من الممكن الاستفادة من المزايا الأخرى لحافز كالتدريب والتوظيف.
مثال: إذا كان تاريخ ميلاد المتقدم هو 1 محرم 1375هـ وتم التحقق من الأهلية في تاريخ 23 محرم 1434هـ، عندئذٍ سوف يكون عمر المتقدم قد تجاوز 60 سنة.
كما نرجو منك التوجه إلى الجهة المختصة لتحديث بياناتك ويمكنك الاتصال بمركز الخدمة 920011559 وستتلقى المساعدة اللازمة لحل هذه المشكلة.

سؤال:
ماذا يعني النشاط التجاري؟
جواب:
يقصد بالنشاط التجاري على سبيل المثال لا الحصر:
1- صاحب مؤسسة فردية ( تجارية، صناعية، زراعية، الخدمات، أو أي أنشطة أخرى)
2- الحصول على ترخيص لفتح مكتب أو محل ( تجاري، صناعي، زراعي، خدمات، أو أي أنشطة أخرى)
3- الشراكة في شركة
4- كفالة غير السعوديين ( باستثناء الآباء، الأبناء والبنات، الزوج، أو الزوجة)
5- الحصول على تصريح تجاري من وزارة النقل
6- رخصة محامي فعالة صادرة من وزارة العدل .

سؤال:
ماذا لو كان لدي سجل او تصريح تجاري او رخصة محامي ولكن لا أقوم باستخدامه (غير نشط)؟
جواب:
من أجل الحصول على مخصص مالي حافز صعوبة الحصول على عمل، يجب أن لا يكون لدى المتقدم أو المستفيد أي أنشطة تجارية. حيث أن الحصول على سجل او تصريح تجاري أو ترخيص يعد نشاط تجاري (حتى لو لم يتم استخدامه) , لكن لو كان السجل مُلغى فهذا يعني أنه بإمكانه التسجيل .

سؤال:
ماذا لو كان الترخيص او التصريح التجاري مسجل باسمي فقط ولكن النشاط ليس ملكي؟
جواب:
من أجل الحصول على مخصص مالي حافز صعوبة الحصول على عمل، يجب أن لا يكون لدى المتقدم أي أنشطة تجارية. حيث إن الحصول على سجل او تصريح تجاري أو ترخيص يعد نشاط تجاري حتى و إن كان السجل بإسمه ولكن النشاط ليس ملكه , عليه إلغاء الترخيص أو التصريح التجاري أو نقل الملكية .

سؤال:
ما معنى الإقامة الدائمة في المملكة العربية السعودية؟
جواب:
1- للمتقدمين: الإقامة في المملكة العربية السعودية فيما لا يقل عن 10 أشهر من أصل 12 شهرا (ويستثنى من ذلك من كان خارج المملكة لأغراض الدراسة بموجب شهادة معترف بها أو غيرها من الحالات بمسوغات معتمدة)
2- للمستفيدين: البقاء في المملكة لمدة لا تقل عن 10 أشهر من أصل 12 شهرا خلال تلقي المخصص المالي (أي إذا كان المتقدم خارج المملكة لمدة تزيد عن شهرين خلال فترة مخصص مالي حافز صعوبة الحصول على عمل، في هذه الحالة لن تنطبق عليه معايير الاستحقاق ويعد غير مؤهل للحصول على مخصص مالي حافز صعوبة الحصول على عمل)

سؤال:
هل يتوجب علي أن أقيم في المملكة العربية السعودية أثناء حصولي على مخصص مالي حافز صعوبة الحصول على عمل أم أستطيع السفر للخارج؟ ما هي المدة القصوى للبقاء خارج السعودية خلال فترة صرف المخصصات المالية ؟

جواب:
يجب على المستفيد البقاء في المملكة العربية السعودية لمدة لا تقل عن 10 أشهر أثناء تلقي المخصص المالي (الحد الأقصى للبقاء خارج المملكة العربية السعودية هو 59 يوماً متواصلة أو متفرقة خلال فترة الأهلية)

سؤال:
ماذا يعني "مؤهل للحصول على معاش تقاعدي"؟
جواب:
المقصود هنا هو المتقاعد نفسه وليس الوارث (المستفيد الغير مباشر للمعاش التقاعدي).

سؤال:
إذا كنت طالب في ( المدرسة/الكلية/الجامعة/مركز تدريب) وأتلقى مكافأة مالية بشكل (سنوي/نصف سنوي/ربع سنوي/شهري)، فهل ينبغي أن أنتظر لمدة سنة إذا قمت بالانسحاب من الدراسة؟
جواب:
يجب على المتقدم الذي حصل على مكافأة مالية بشكل (سنوي/ نصف سنوي/ ربع سنوي/ شهري) خلال فترة الدراسة في (المدرسة/ الكلية/ الجامعة/ مركز تدريب) الانتظار لمدة سنة قبل التقديم لحافز صعوبة الحصول على عمل في حال تقاضي مكافأة مالية خلال فترة الدراسة, ولمدة 6 أشهر قبل التقديم لحافز صعوبة الحصول على عمل في حال عدم تقاضي مكافأة مالية خلال فترة الدراسة.

سؤال:
إذا كنت طالب في المدرسة، هل أنا مؤهل لحافز صعوبة الحصول على عمل؟
جواب:
يجب على جميع الطلاب في المستويات التالية (المدارس / الكليات/ الجامعات/ أو مراكز التدريب) امضاء المدد التالية قبل تقديم الطلب:
- 6 أشهر للمتخرجين
- 6 أشهر للمنسحبين واللذين لم تصرف لهم أي حوافز مادية أثناء دراستهم
- (سنة كاملة) للمنسحبين اللذين تم تصرف حوافز مالية لهم أثناء دراستهم.

سؤال:
أنا موظف في القطاع الخاص، وأحصل على راتب شهري أقل من 2000 ريال، فهل أستطيع التقديم على حافز صعوبة الحصول على عمل؟
جواب:
الموظفون ليسوا مؤهلين للاستفادة من حافز صعوبة الحصول على عمل لأنه برنامج يدعم توظيف الباحثين عن عمل الذين تعذر حصولهم على وظيفة.

سؤال:
لقد استقلت من عملي السابق، هل أستطيع التقديم على حافز صعوبة الحصول على عمل؟
جواب:
يتوجب على المتقدمين الذين قاموا بالاستقالة الانتظار لمدة 3 أشهر منذ تاريخ إسقاط إسمه من المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.

سؤال:
ما معنى الدخل الثابت ؟
جواب:
هو متوسط دخل المتقدم خلال الاثني عشر شهراً الماضية (أي إذا تم احتساب الدخل الثابت في شهر محرم، فإن متوسط الدخل ينبغي أن يغطي الفترة ابتداء من شهر محرم العام الماضي إلى نهاية شهر ذو الحجة).
أمثلة على الدخل الثابت:
1- أرباح من تأجير الأصول الثابتة أو متحركة (الشاحنات، العقارات)
2- أرباح من الأسهم أو من حصص في شركات أخرى
3- دخل شهري يصرف بناء على أمر من محكمة أو نتيجة اتفاقية معينة
4- تلقي مبالغ مالية وفقا لقانون الضمان الاجتماعي
5- جميع ما يتلقاه المتقدم/المستفيد من الدولة من دون مقابل
ملاحظة: ماسبق ذكره هو عبارة عن أمثلة فقط، ينبغي ذكر المصادر الأخرى للدخل الثابت (مثل الإرث).
الأمثلة التالية لا تعد مصادر للدخل الثابت:
1- جميع المساعادات، الهبات، التبرعات الخيرية، والزكاة المتلقاه من الجمعيات الخيرية والمنظمات المرخصة
2- تلقي المساعدات المالية الناجمة عن الكوارث.
3- مايتلقاه المتقدم من مخصصات أو مقررات من وزارة المالية.

سؤال:
إذا قمت بالإفصاح عن دخل ثابت ثم اتضح لي بعد ذلك أنه أعلى من المبلغ الصحيح في الاثني عشر شهراً الماضية، هل أستطيع أن أطالب بالفرق من حافز صعوبة الحصول على عمل؟
جواب:
إن الإعلان عن المبالغ الصحيحة هو من مسؤولية المتقدم/ المستفيد. لذا في حال اتضح بأن المبلغ المعلن عنه كان أعلى من الدخل الثابت، فلن يقوم حافز بدفع الفرق أو التعويض

سؤال:
كم مرة أحتاج أن أفصح عن دخلي الثابت؟
جواب:
على المتقدمين الإفصاح عن دخلهم الثابت قبل مرحلة التحقق من أهليتهم واستحقاقهم لكي يتمكن حافز من تقييم طلب المتقدم, وعلى المستفيدين تحديث نموذج الافصاح عن الدخل الثابت في حالة وجود أى تغيير في الدخل الثابت منذ آخر مرة تم فيه الافصاح عن الدخل الثابت. علماً أنه سيتم خصم مبلغ معادل للدخل الثابت المعلن عنه

سؤال:
كيف يمكنني الإفصاح عن مصدر دخلي الثابت؟
جواب:
خاصية الإفصاح عن الدخل الثابت متوفرة في ملف المتقدم وذلك بالدخول على خانة اكمال البيانات الموجودة على موقع حافز الالكتروني

سؤال:
هل يجب أن أفصح عن دخلي الثابت الشهري أم السنوي؟
جواب:
حافز يطلب من المتقدم/المستفيد توفير الأرقام الخاصة بالدخل الثابت خلال آخر اثنى عشر شهراً حسب كل فئة من الفئات المذكورة ضمن الدخل الثابت وسيتم بشكل آلي جمع هذه الأرقام وقسمتها على 12 شهراً وبالتالي يحدد على متوسط الدخل الشهري للمتقدم خلال آخر اثنى عشر شهراً.

سؤال:
إذا كانت البيانات المستخدمة من قبل حافز للتحقق من مدى انطباق ضوابط الاستحقاق على غير صحيحة، كيف يمكن تصحيح هذه البيانات؟
جواب:
إن تصحيح البيانات مسئولية المتقدمين/ المستفيدين من خلال مراجعة الجهات الحكومية المسئولة عنها (في حال ثبت عدم صحتها)

سؤال:
كم مرة سيتم التحقق فيها من مدى مطابقة ضوابط الاستحقاق على المتقدم والمستفيد؟
جواب:
بالنسبة للمتقدم، سيتم التحقق من مدى مطابقة ضوابط الاستحقاق عليه مرة واحدة فقط وذلك في مدة أقصاها 3 أشهر من تاريخ آخر اجراء قام به المتقدم في مرحلة إكمال البيانات. لذلك ينبغي على المتقدم معرفة أن تقديم جميع البيانات المطلوبة والتي ستمكن حافز صعوبة الحصول على عمل من تقييم حالة أهليته هي أحد مسئولياته.
أما بالنسبة للمستفيد، سيتم التحقق من مدى مطابقة ضوابط الاستحقاق عليه بشكل شهري

سؤال:
لو أن إحدى ضوابط الاستحقاق لا تنطبق علي وذلك بعد تلقي الدفعة المالية الأولى , هل سيتم ايقاف المخصص المالي؟
جواب:
سوف يعتبر المستفيد الذي لا تنطبق عليه أحد ضوابط الاستحقاق غير مؤهل وسيتم إيقاف صرف المخصص المالي الخاص به

سؤال:
هل أستطيع التقديم مرة أخرى في حافز صعوبة الحصول على عمل، إذا كنت غير مؤهل؟
جواب:
يمكن لأي شخص يبحث عن عمل و تنطبق عليه ضوابط الاستحقاق أن يقوم بالتقديم على حافز صعوبة الحصول على عمل. وإذا كان الشخص في السابق غير مؤهل أو كان مستفيد وبعد ذلك أصبح غير مؤهل لعدم تطابق أحد الضوابط عليه يمكنه إعادة تقديم الطلب بعد مضي اثنى عشر شهراً. و في حال استنفاذ المستفيد للحد الأقصى للمخصص المالي مسبقا "لمدة 12 شهرا" فلن يتمكن من التقديم مرة أخرى. وفي حال تم الإقصاء من حافز فإنه يمكن للشخص الاستفادة مجدداً من المخصص المالي بعد مضي 12 شهراً.

سؤال:
ظهر لي في حالة الاهلية بأني غير مؤهل والسبب ( تشير سجلات الرئاسة العامة لرعاية الشباب الى ان المتقدم رياضي محترف ) فما معنى ذلك ؟
جواب:
تعني بأن جميع اللاعبين والعاملين والموظفيين الاداريين والفنيين وغيرهم في الاتحادات الرياضية والذين يمارسون عملهم على سبيل الاحتراف أو بتفرغ كامل يتم التعامل معهم كموظفيين وينطبق عليهم ماينطبق على الموظف .

سؤال:
ماذا لو كنت ادرس على حسابي الخاص هل يتم اعتباري طالب ولا اعتبر مؤهل للحصول على مخصص مالي حافز صعوبة الحصول على عمل ؟
جواب:
يعتبر في حكم الطالب كل من :
1 - جميع الدارسين في أي مرحلة من مراحل التعليم العام سواء مدارس حكومية او خاصة .
2- جميع الدارسين في التعليم الموزاي والدارسين في مدارس تحفيظ القران ومعاهد وبرامج التربية الخاصة والمدارس الاهلية ومدارس التعليم الاجنبي .
3-جميع الدارسين في الجامعات والكليات الحكومية والخاصة .
4- جميع الدارسين خارج المملكة في اي مرحلة من مراحل التعليم .
5- جميع الدارسين في معاهد اللغات الاجنبية سواء كانوا يدرسون داخل المملكة العربية السعودية او خارجها .

سؤال:
ما هي الحالات المستثناة للطلاب والتي يمكن اعتبارها مؤهلة للحصول على مخصص مالي حافز صعوبة الحصول على عمل ؟
جواب:يستثنى من الطلاب فقط :
1- جميع الدارسين في مراكز محو الامية والمدارس الليلية
2- جميع الدارسين عن طريق الانتساب في أي مرحلة من مراحل التعليم .

سؤال:
ظهر لي في حالة الاهلية بأني غير مؤهل والسبب ( تشير سجلات وزارة العدل الى ان المتقدم لم يكمل 3 اشهر منذ ان ترك اخر وظيفة في مكتب محاماة ) فما معنى ذلك ؟
جواب:
تعني بأن من يعمل لدى مكتب محاماة سواء بعقد مكتوب او غير مكتوب يعامل كمعاملة الموظف في القطاع العام او الخاص و ينطبق عليه مايتم تطبيقة على الموظف من فترة انتظار وغيره .

سؤال:
ظهر لي في حالة الاهلية بأني غير مؤهل والسبب ( تشير سجلات الشركة السعودية للصناعات الاساسية سابك الى ان المتقدم متدرب في برنامج تدريبي تابع لسابك تزيد مدته عن 3 اشهر ) فما معنى ذلك ؟
جواب:
من ضمن ضوابط الاستحقاق لـتأهيل المتقدم لمخصص مالي حافز صعوبة الحصول على عمل ان لا يكون المتقدم متدرب في برنامج تدريبي تزيد مدته عن 3 اشهر ، وفي حال انتهى المتقدم البرنامج التدريبي ينبغي عليه الانتظار لمدة 6 اشهر قبل التقديم لحافز صعوبة الحصول على عمل .

سؤال:
انسحبت مؤخرا من برنامج تدريبي تابع لشركة سابك تزيد مدته عن 3 اشهر ، فهل يمكنني التقديم لحافز صعوبة الحصول على عمل ؟
جواب:
في حال كان المتقدم منسحب من برنامج تدريبي تزيد مدته عن 3 اشهر تابع لشركة سابك فينبغي عليه الانتظار لمدة سنة قبل التقديم لحافز صعوبة الحصول على عمل في حال كان يتقاضى مكافأة مالية خلال فترة التدريب ، ولمدة 6 اشهر في حال عدم تقاضي مكافأة مالية خلال فترة التدريب .

سؤال:
ظهر لي في حالة الاهلية بأني غير مؤهل والسبب ( تشير سجلات شركة ارامكو الى ان المتقدم متدرب في برنامج تدريبي تابع لشركة ارامكو تزيد مدته عن 3 اشهر ، فما معنى ذلك ؟
جواب:
من ضمن ضوابط الاستحقاق لـتأهيل المتقدم لمخصص مالي حافز صعوبة الحصول على عمل ان لا يكون المتقدم متدرب في برنامج تدريبي تزيد مدته عن 3 اشهر ، وفي حال انتهى المتقدم البرنامج التدريبي ينبغي عليه الانتظار لمدة 6 اشهر قبل التقديم لحافز صعوبة الحصول على عمل .

سؤال:
انسحبت مؤخرا من برنامج تدريبي تابع لشركة ارامكو تزيد مدته عن 3 اشهر ، فهل يمكنني التقديم لحافز صعوبة الحصول على عمل ؟
جواب:
في حال كان المتقدم منسحب من برنامج تدريبي تزيد مدته عن 3 اشهر تابع لشركة ارامكو فينبغي عليه الانتظار لمدة سنة قبل التقديم لبرنامج حافز صعوبة الحصول على عمل في حال كان يتقاضى مكافأة مالية خلال فترة التدريب ، ولمدة 6 اشهر في حال عدم تقاضي مكافأة مالية خلال فترة التدريب.

سؤال:
ظهر لي في حالة الاهلية بأني غير مؤهل والسبب ( تشير سجلات وزارة المالية الى ان المتقدم لديه دخل ثابت يساوي 2000 ريال او اكثر ) فما معنى ذلك ؟
جواب:
من ضمن ضوابط الاستحقاق لـتأهيل المتقدم لمخصص مالي حافز صعوبة الحصول على عمل ان لا يكون المتقدم يمتلك دخل ثابت يساوي 2000 او اكثر ، وفي حال اظهرت سجلات وزارةالمالية بأن اجمالي او مجموع مايمتلك المتقدم من دخل ثابت يساوي 2000 او اكثر يكون المتقدم في هذه الحالة غير مؤهل للحصول على مخصص مالي حافز صعوبة الحصول على عمل .

سؤال:
ظهر لي في حالة الاهلية بأني غير مؤهل والسبب ( تشير سجلات وزارة المالية الى ان المتقدم لديه دخل ثابت يساوي 2000 ريال او اكثر ) و في الواقع هذا غير صحيح ؟
جواب:
في الواقع يتم اضافة ما تشير اليه سجلات وزارة المالية الى مجموع مايصل لحافز من المؤسسات الاخرى متمثله في : التأمينات الاجتماعية _المؤسسة العامة للتقاعد _ وزارة الشئون الاجتماعية _ وكالة الضمان الاجتماعي _ والدخل الثابت المفصح عنه ، وفي هذه الحاله يكون اجمالي الدخل الثابت مساوي لـ 2000 او اكثر .

سؤال:
ظهر لي في حالة الاهلية بأني غير مؤهل والسبب ( تشير سجلات وزارة الزراعة بأن المتقدم لديه تصريح تجاري ) فما معنى ذلك؟
جواب:
من ضمن ضوابط الاستحقاق لتأهيل المتقدم في حافز صعوبة الحصول على عمل أن لا يكون لدى المتقدم نشاط تجاري ، وفي هذه الحالة يعتبر المتقدم يمتلك نشاط تجاري وبذلك لا يكون مؤهل للحصول على مخصص مالي حافز صعوبة الحصول على عمل .

سؤال:
ظهر لي في حالة الاهلية بأني غير مؤهل والسبب ( تشير سجلات وزارة الزراعة بأن المتقدم لديه تصريح تجاري ) وهذا غير صحيح فقد كان لدي تصريح سابقا وتم انتهائه؟
جواب:
اذا كان لدى المتقدم تصريح زراعي منتهي ، ينبغي عليه اولا زيارة وزارة الزراعة والغاء التصريح و من ثم تقديم اعادة طلب لدى حافز صعوبة الحصول على عمل .

سؤال:
ظهر لي في حالة الاهلية بأني غير مؤهل والسبب ( تشير سجلات وزارة الشؤون الاسلامية بأن المتقدم موظف حاليا في القطاع العام ) فما معنى ذلك؟
جواب:
من ضمن ضوابط الاستحقاق لتأهيل المتقدم في حافز صعوبة الحصول على عمل أن لا يكون المتقدم موظف في القطاع العام ، وفي حال انهى الموظف العلاقة الوظيفية ينبغي عليه الانتظار لمدة 3 اشهر قبل التقديم لحافز صعوبة الحصول على عمل.

سؤال:
كنت مؤهلا في السابق ، ولكن في هذا الشهر لم تظهر حالة الاهلية الخاصة بي ، فما معنى ذلك ؟
جواب:
ظهور هذه الحالة يعني بأنه لم يتم تقييم اهليتك لهذا الشهر ، لمزيد من المعلومات يمكنك الاتصال بمركز الخدمة 920011559

سؤال:
ما هو الإنذار الذي يؤدي لتأخير تقييم أهليتي ؟
جواب:
في مرحلة تقييم الاهلية بعد اكمال جميع البيانات ينبغي على المتقدم الالتزام بتسجيل الدخول الاسبوعي لموقع حافز مره كل 7 ايام ، وتزويد حافز بأي معلومات يطلبها أثناء فترة التحقق سواءً كانت الحضور للتدريب في حال دُعِيَ إلى ذلك أو حضور مقابلة وظيفية , وفي حال حصل خلاف ذلك سيكون عرضة لإنذار يؤدي لإعادة تقييم طلبه . كما لو قام برفض عمل وظيفي مناسب سيكون معرض لإنذار أيضـــًا يؤدي إلى إعادة تقييم طلبه

سؤال :
لماذا يحتسب علي إنذار ان لم اقم بتسجيل الدخول الاسبوعي خلال مدة تقييم اهليتي ؟
جواب :
ينبغي معرفة ان الجدية في طلب الاستفادة من مزايا حافز هي من الشروط الاساسية قبل التقديم على برنامج حافز ، وتسجيل دخولك الدوري على الموقع يثبت بأن المتقدم جاد في تقديم طلبه.

سؤال :
ماذا يقصد بفترة تقييم نشاط البحث عن عمل ؟
جواب :
هي الفترة الواجب على المتقدّم استكمالها دون إنذار قبل استحقاقه لحافز البحث عن عمل أو حافز صعوبة الحصول على عمل.

سؤال :
متى تبدأ فترة تقييم نشاط البحث عن عمل ؟
جواب :
فترة التقييم تبدأ بعد نتيجة التحقق من الأهلية وسيتم إبلاغكم بذلك من خلال رسالة نصية

سؤال :
كم المدة التي تتراوح فيها فترة تقييم نشاط البحث عن عمل؟
جواب :
فترة تقييم نشاط البحث عن عمل قد تصل إلى ثلاثة أشهر.

سؤال :
ما هي الأسباب التي قد تؤدي الى اطالة فترة تقييم نشاط البحث عن عمل؟
جواب :
تتم إطالة فترة تقييم نشاط البحث عن عمل في هذه الحالتين:
1- إذا حصل المتقدم على إنذار خلال فترة التقييم
2- أو لم يقدم المتقدم بالطلب رقم آيبان ساري حين يطلب منه، وذلك للتحقق من أهليته. وسوف تستمر فترة تقييم نشاط البحث عن عمل حتى يتم التحقق من صحة رقم الأيبان،علماً بأن إذا لم يقدم المتقدم بطلب رقم آيبان خلال ستة أشهر من الإعلان عن أهليته الأولى سيعتبر غير مؤهل.

سؤال :
ما المقصود بالفترة الخالية من المخالفات ؟
جواب :
هي فترة قد تصل مدتها الى ثلاثة أشهر ويتوجب على المتقدم المؤهل للمخصص المالي إكمال هذه الفترة دون الحصول على أي إنذار/تخفيض المخصص المالي من أجل انقضاء كافة المخالفات وتخفيض المخصصات المالية السابقة

سؤال :
متى تطبق الفترة الخالية من المخالفات ؟
جواب :
تبدأ الفترة الخالية من المخالفات آلياً في حال مرور ثلاثة أشهر دون مخالفة بأثر رجعي.

سؤال:
متى يصبح الباحث عن عمل مؤهلاً للحصول على المخصص المالي؟
جواب:
يصبح الباحث عن عمل مؤهلا للحصول على المخصص المالي بعد التحقق من أهليته بنجاح، وإكمال فترة تقييم نشاط البحث عن عمل دون الحصول على إنذار، بالإضافة الى تقديم رقم أيبان ساري خلال ستة أشهر عندما يطلب منه ذلك.
تــــــــــااااابـــــــع
7
7


 

قديم 04-29-2014, 04:00 AM   #5


الصورة الرمزية ساهر نسمة غلاك
ساهر نسمة غلاك غير متصل

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 82
 تاريخ التسجيل :  Aug 2012
 أخر زيارة : 12-27-2017 (09:56 AM)
 المشاركات : 68,556 [ + ]
 التقييم :  40758
 الدولهـ
Saudi Arabia
لوني المفضل : Blue
الأسئلة المتكررة : مخصص مالي حافز - المدفوعات



> مخصص مالي حافز - المدفوعات <





الأسئلة المتكررة : مخصص مالي حافز - المدفوعات


سؤال:
ماذا لو تم استبعادي من أحد مراكز طاقات للتوظيف وذلك لعدم إلتزامي بضوابط وقواعد أخلاقيات العمل الخاصة بالمركز، هل سينتج عن ذلك تخفيض المخصص المالي أو إقصاء؟
جواب:
سوف يطبق التخفيض في حال عدم إكمال برنامج مراكز التوظيف (دورة تعليمية تم ترتيبها عن طريق حافز)

سؤال:
هل رفضي لعرض وظيفي مناسب سيعرضني لتخفيض المخصص المالي؟
جواب:
لا، سوف يتم تطبيق إنذار وليس تخفيض للمخصص المالي وفي حال تلقي ثلاث إنذارات بسبب رفض عرض عمل وظيفي مناسب، سيتم الإقصاء من حافز صعوبة الحصول على عمل.

سؤال:
كيف أستلم المخصصات المالية من حافز صعوبة الحصول على عمل؟
جواب:
يستلم المستحق المخصص المالي عبر حوالة مصرفية إلى رقم الأيبان ساري المفعول الخاص به
ملاحظة: في حال وجود حساب مشترك فسوف يتبع رقم الآيبان الشخص المسجل لدى البنك كإسم أساسي، بينما يلزم على بقية الأفراد المضافين في الحساب فتح حساب آخر مستقل بكل واحد منهم.

سؤال:
هل سأستمر في تلقي مخصص مالي حافز صعوبة الحصول على عمل بعد حصولي على وظيفة؟
جواب:
سيتم ايقاف مخصص مالي حافز صعوبة الحصول على عمل من المستفيدين المستحقين عندما يحصلون على وظيفة. لكن يمكن لهؤلاء المستفيدين تقديم طلب مرة أخرى لحافز صعوبة الحصول على عمل إذا فقدوا الوظيفة التي حصلوا عليها و من ثم اعادة التحقق من مطابقتهم لضوابط الإستحقاق.

سؤال:
كم يبلغ مقدار المخصص المالي للمقبولين في حافز صعوبة الحصول على عمل؟
جواب:
مبلغ مخصص مالي (حافز صعوبة الحصول على عمل ) كالتالي :
مبلغ 1500 ريال شهرياً لمدة أربعة أشهر هجرية
مبلغ 1250 ريال شهرياً لمدة أربعة أشهر هجرية
مبلغ 1000 ريال شهرياً لمدة أربعة أشهر هجرية



سؤال:
ما هو عدد الدفعات المالية التي سأتلقاها من حافز صعوبة الحصول على عمل ؟

جواب:
الحد الأقصى لعدد الدفعات هو 12 دفعة مالية منفصلة أو على التوالي(قد تتلقى أقل من 12 دفعة في حال الخروج من حافز بسبب حصولك على وظيفة على سبيل المثال) ولن يتعدى المبلغ الإجمالي من المدفوعات 15,000 ريال سعودي .

سؤال:
في حال تم تخفيض المخصص المالي، فهل سيستمر ذلك الى نهاية الأهلية في حافز صعوبة الحصول على عمل؟
جواب:
في حال التزام المتقدم وإكماله للفترة الخالية من المخالفات دون الحصول على تخفيض أو إنذار، سيتم ايقاف التخفيض على المخصص المالي وسيعود المبلغ إلى المبلغ الكامل ( 1500 أو 1250 أو 1000 ريال).

سؤال:
في حال جُمّد حسابي البنكي خلال فترة استلامي للمخصص المالي الشهري من حافز صعوبة الحصول على عمل، كيف يمكنني أن أحصل على المخصص المالي الخاص بتلك الفترة؟
جواب:
في حال وجود خلل في الحساب ستتجمع المبالغ / الدفعات المستحقة، و سيتم دفعها للمستفيد فور تنشيط حسابه مرة أخرى.

سؤال:
إذا تم إغلاق حسابي خلال فترة استلامي للمخصص المالي من حافز صعوبة الحصول على عمل، هل سأتلقى الدفعات الشهرية الخاصة بتلك الفترة؟
جواب:
في حال وجود خلل في الحساب ستتجمع المبالغ / الدفعات المستحقة، و سيتم دفعها للمستفيد فور تنشيط حسابه مرة أخرى.

سؤال:
هل يجب أن يكون لدي رقم آيبان لأتلقى المخصصات المالية من حافز صعوبة الحصول على عمل؟
جواب:
نعم يجب أن يكون لديك رقم آيبان صحيح وخاص بك لتلقي المخصص المالي من حافز صعوبة الحصول على عمل. علماً أنه قبل تلقي المخصص المالي الشهري يجب أن يكون لديك رقم آيبان صحيح وخاص بك مع العلم أنه لا يشترط ملء خانة الآيبان عند التسجيل وسيتم إبلاغك بوقت وجوبه بعد صدور الأهلية.

سؤال:
في حال إكمال مدة حافز (12 شهر) و لم أتلقى جميع الدفعات (خلل في الآيبان أو مشكلة في حساب المستفيد) هل بإمكاني استلام المبالغ بأثر رجعي؟

جواب:
في حال وجود خلل في الحساب ستتجمع المبالغ / الدفعات المستحقة، و سيتم دفعها للمستفيد فور تنشيط حسابه مرة أخرى.

سؤال:
هل بإمكاني استلام شيك من وزارة العمل أو صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف) عوضا عن تزويدهم برقم الآيبان الخاص بي؟
جواب:
لا، الآيبان هو الآلية الوحيدة لتلقي المخصصات المالية .

سؤال:
إذا كان مبلغ المخصص المالي المحول غير صحيح بسبب خلل في الدخل الثابت المعلن عنه، فهل بإمكاني المطالبة بالفرق أو بتعويض؟
جواب:
لا, لأن المتقدم/ المستفيد هو المسؤول عن صحة البيانات المدخلة في نموذج الافصاح عن الدخل الثابت سواء كانت الأرقام أعلى أو أقل من الأرقام الفعلية.

سؤال:
كيف يمكنني معرفة عدد الدفعات التي تلقيتها حتى الآن ؟

جواب:
يمكن للمستفيد معرفة تفاصيل المدفوعات الشهرية من خلال دخوله لصفحة الأعضاء على الموقع الإلكتروني الخاص بحافز(عدد الدفعات، التاريخ، الشهر، المبلغ، الخصومات، حالة المخصص امالي ، عدد الدفعات المتبقية، الخ)

سؤال:
كيف يمكنني معرفة في حال تم تحويل الدفعة أو رفضها؟

جواب:
في حال تم رفض الدفعة فإنه سيتم إرسال رسالة نصية للمستفيد لإبلاغه برفضها و سيتم عرض أسباب رفض الدفعات على الموقع الالكتروني، حيث سيتم تزويد المستفيد بالرقم المرجعي الخاص بالعملية حتى يتسنى له تعديل حسابه البنكي.
في حال تم تحويل الدفعة فإنه يتم إرسال رسالة نصية للمستفيد لإبلاغه بتحويلها.

سؤال:
كيف يمكنني حل المشاكل المتعلقة بالدفعات المرفوضة؟
جواب:
في حال تم رفض دفعة المخصص المالي الشهري المحول إلى حسابك الشخصي سيتم ابلاغك بذلك عبر ارسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم جوالك المسجل في حافز بعد ذلك عليك أن تدخل على صفحة الأعضاء على موقع حافز لمعرفة الأسباب المؤدية إلى رفض الدفعة/الدفعات، حيث سيتم تزويد المستفيد بالرقم المرجعي الخاص بالعملية حتى يتسنى له تعديل حسابه البنكي من خلال مراجعة المستفيد للبنك الموجود به حسابه.

سؤال:
في حال رغبت بإيقاف صرف المخصص المالي ، مالذي ينبغي علي فعله ؟
جواب:
في حال رغبتك في إيقاف صرف المخصص المالي الشهري لحافز والاستمرار في الاستفادة من الخدمات الأخرى كالتدريب والتوظيف،يمكنك زيارة صفحة الأعضاء الخاصة بك على موقع حافز ( الحالات ) والضغط على ( ايقاف صرف المخصص المالي ) لطلب إيقاف صرف المخصص المالي ، علماً أنه في حالة طلبك إيقاف صرف المخصص المالي من خلال هذه الخاصية فإنك لن تستطيع التقديم مرة أخرى إلا بعد مرور شهرين من تاريخ طلبك إيقاف صرف المخصص المالي. و يمكنك الاستمرار في الدخول إلى حسابك في موقع حافز باستخدام رقم الهوية و كلمة المرور الحالية .

سؤال:
في حال طلبت ايقاف صرف المخصص المالي ، هل سيتم ايقافه فورا ؟
جواب:
طلبك بإ يقاف الحساب سيتم فورا بعد تأكيدك للطلب .
تــــااااابــع
7
7



 

قديم 04-30-2014, 03:49 PM   #6


الصورة الرمزية ساهر نسمة غلاك
ساهر نسمة غلاك غير متصل

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 82
 تاريخ التسجيل :  Aug 2012
 أخر زيارة : 12-27-2017 (09:56 AM)
 المشاركات : 68,556 [ + ]
 التقييم :  40758
 الدولهـ
Saudi Arabia
لوني المفضل : Blue


> الـتـظـلـمـات <


> الأسئلة المتكررة : التظلمات <



سؤال: ما هـو التظلم؟
جواب: التظلم هو عبارة عن تقديم طلب لمراجعة أي قرار أو إجراءا اتخذ من قبل حافز صعوبة الحصول على عمل فيما يخص المشاركة في حافز صعوبة الحصول على عمل.

سؤال: كيف يمكنني تقديم تظلم؟
جواب: يمكنك تقديم تظلم عن طريق الاتصال بمركز الاتصال الخاص بحافز على الرقم: 920011559

سؤال: كيف يمكنني متابعة التظلم؟
جواب:
• سيقوم موظف خدمة العملاء بتزويد المتقدم/ المستفيد برقم طلب للتظلم المقدم.
• سيقوم الموظف المسئول عن التظلمات بالاتصال بالمتقدم/ المستفيد خلال 3 أشهر من رفع التظلم لإبلاغه بالمستجدات عن التظلم المرفوع.
• إذا أراد المتقدم/ المستفيد الاستفسار عن حالة التظلم بإمكانه الاتصال على مركز الاتصال و استخدام رقم الطلب كمرجع.

سؤال: ماذا يحدث في حال لم أقم بتقديم التظلم في الفترة الزمنية المحددة لذلك؟
جواب: لن يتم النظر في التظلم المقدم بعد مضي 60 يوماً من قرار حافز.

سؤال: ماهي المدة اللازمة للرد على التظلم؟
جواب: يجب الرد على المتظلم بحد اقصى 90 يوماً من تاريخ رفعه للتظلم.

سؤال: ماذا لو تم احتساب مخالفات علي بالرغم من أن لدي عذرمقبول للقيام بتلك المخالفة ؟
جـواب : إذا كان لدى المستفيد عذر مقبول لإلغاء المخالفة، يمكن تقديم تظلم خلال 60 يوم من حدوث تلك المخالفة وذلك بالاتصال على أحد ممثلي حافز على الرقم 920011559 بعد ذلك سيتم النظر في تظلمك من قبل لجنة النظر في التظلمات واتخاذ القرار المناسب.
علماً أنه في حال الموافقة على طلب تظلمك سيتم في مدة أقصاها 60 يوم إعادة جميع المبالغ التي تم استقطاعها نتيجة للمخالفة سواء كانت إنذار أو تخفيض.
تــــاااابــع
7
7


 

قديم 04-30-2014, 05:19 PM   #7


الصورة الرمزية ساهر نسمة غلاك
ساهر نسمة غلاك غير متصل

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 82
 تاريخ التسجيل :  Aug 2012
 أخر زيارة : 12-27-2017 (09:56 AM)
 المشاركات : 68,556 [ + ]
 التقييم :  40758
 الدولهـ
Saudi Arabia
لوني المفضل : Blue
تابع الأسئلة المتكررة : التدريب الالكتروني



> التدريب الالكتروني <



الأسئلة المتكررة : التدريب الالكتروني


سؤال:
ما هو التدريب الالكتروني ؟

جواب:
التدريب الإلكتروني هو برنامج لدعم التطوير الذاتي يقدمه طاقات للمساعدة في صقل مهارات ومعارف الباحثين عن عمل لزيادة فرص العمل المتاحة أمامهم.

سؤال:
هل يعتبر التدريب الالكتروني جزءاً من حافز صعوبة الحصول على عمل؟

جواب:
نعم هو جزء من طاقات وسيكون أحد برامج دعم التطوير الذاتي المتعددة التي يقدمها حافز/ صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف).

سؤال:
هل التدريب الإلكتروني إلزامي كجزء من حافز صعوبة الحصول على عمل؟

جواب:
إكمال المواد التدريبية الإلكترونية إلزامي لجميع المستفيدين من المخصص المالي من حافز.

سؤال:
ما هي المواد التدريبية المقدمة من خلال التدريب الالكتروني ؟

جواب:
هناك مواد تدريبية متنوعة، بدءاً من التدريب على كيفية البحث عن وظيفة ووصولاً إلى المهارات الوظيفية والتدريبات الخاصة بموضوعات محددة.

سؤال:
كيف يمكنني الاطلاع على المواد التدريبية الجديدة المعينة لي؟

جواب:
يمكنك ذلك من خلال الدخول إلى قسم الواجبات في صفحة الأعضاء الخاصة بك في صفحة حافز.

سؤال:
هل يمكنني الاطلاع على كافة المواد التدريبية المتوفرة؟

جواب:
لا يمكن حالياً الاطلاع على المواد التدريبية، ولكن ستتم إتاحة عدد من المواد للاطلاع عليها في المستقبل من خلال قسم الواجبات في صفحة الأعضاء الخاصة بك على موقع حافز.

سؤال:
هل يمكنني اختيار المواد التدريبية التي ارغب في حضورها؟
جواب:
لا يمكن في الوقت الحالي اختيار المواد التدريبية ويتم تحديدها تلقائيا.

سؤال:
إلى متى يستمر برنامج التدريب الإلكتروني؟
جواب:
يستمر تقديم البرنامج طوال فترة الاستفادة من حافز صعوبة الحصول على عمل دعماً للتطوير الذاتي للمستفيدين.

سؤال:
كم مرة يجب علي حضور دورات التدريب الإلكتروني؟
جواب:
ستعقد دورات التدريب الإلكتروني بشكل منتظم ويطلب استكمال كل مادة تدريبية خلال أسبوع واحد، إذ يتم تعيين مادة تدريبية واحدة بشكل أسبوعي لجميع الباحثين عن العمل.

سؤال:
ما هي المدة التقريبية لإكمال كل مادة تدريبية؟
جواب:
يمكن إتمام كل مادة تدريبية في جلسة واحدة خلال ساعة تقريباً، أو في أكثر من جلسة شرط أن يكون ذلك خلال المهلة المخصصة لحضور واستكمال المادة.

سؤال:
هل يمكنني إكمال المادة التدريبية في عدة مراحل (أي حفظ واستمرار) ؟
جواب:
يمكن إكمال التدريب الإلكتروني في عدة جلسات حتى تاريخ انتهاء المهلة وسيتم حفظ تقدمك تلقائياً.

سؤال:
كيف يمكنني الوصول إلى التدريب الإلكتروني ؟

جواب:
يمكن الوصول إلى برنامج التدريب الإلكتروني بالدخول إلى الصفحة الرئيسية لحافز
ثم الدخول الى قسم الواجبات في صفحة الأعضاء الخاصة بك.

سؤال:
هل هناك مدة زمنية محددة لإستكمال التدريب ؟

جواب:
ستقدم مواد التدريب الإلكتروني بشكل منتظم ويُطلب استكمال كل مادة تدريبية خلال أسبوع واحد. وينبغي الانتباه إلى أن مهلة كل مادة تدريبية تبدأ من بداية إعلان تعيين المادة لك في قسم الواجبات في صفحة الأعضاء الخاصة بك، وليس من بداية تسجيل دخولك لصفحة الأعضاء.

سؤال:
هل يمكنني حضور الدورات التدريبية الإلكترونية إن لم أكن مؤهلاً للحصول على المخصص المالي ؟

جواب:
نعم يمكنك ذلك في حال تلقيك رسالة نصية تدعوك لحضور التدريب الإلكتروني.

سؤال:
هل تشمل برامج التدريب المقدمة حاليا التدريب الصفّي؟
جواب:
لا ، لا تشمل برامج التدريب حاليا التدريب الصفّي، وسيعمل صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف) وحافز على تقديم عدد من برامج التدريب والتوظيف الصفّي التي سيتم الإعلان عنها لاحقاً.

سؤال:
ما عدد المواد التدريبية التي يتوقع مني استكمالها؟

جواب:
ما دمت من المسجلين في حافز صعوبة الحصول على عمل سيتم تعيين مادة تدريبية واحدة لك كل أسبوع، لذا ينبغي عليك الاطلاع على قسم الواجبات في صفحتك الشخصية على موقع حافز حتى لا يفوتك موعد أي مادة تدريبية تم تعيينها لك.

سؤال:
ما الذي يعنيه تاريخ انتهاء مهلة التدريب؟

جواب:
يُشير تاريخ انتهاء مهلة التدريب الإلكتروني إلى التاريخ الذي يجب استكمال التدريب قبله. سوف يُطلب إستكمال كل مادة تدريبية خلال أسبوع واحد، وفي حال عدم إكمالك المادة التدريبية المعينة لك في الوقت المحدد دون عذر مقبول ستكون عرضة لتخفيض المخصص المالي.

سؤال:
أين يمكنني التحقق من تاريخ انتهاء مهلة التدريب الخاص بي؟

جواب:
يمكنك ذلك بالدخول إلى قسم الواجبات في صفحة الأعضاء الخاصة بك في موقع حافز.

سؤال:
ماذا يحصل إذا لم أكمل التدريب في الموعد المحدد؟

جواب:
إن كنت مؤهلاً للحصول على المخصص المالي ستكون لديك فرصة مدتها أسبوع واحد من تاريخ تعيين المادة لاستكمال المواد التدريبية المخصصة لك، وسيتم تخفيض المخصص المالي في حال عدم استكمالك أحد المواد في الوقت المحدد دون عذر مقبول.

سؤال:
هل هناك اختبارات في نهاية كل تدريب؟

جواب:
تتطلب جميع مواد التدريب الإلكترونية إجراء اختبارات في نهايتها، والغرض من هذه الاختبارات هو التأكد من فهمك للدورة التي خضعت لها فقط، وليس للدرجة التي تحصل عليها أي أثر في تخفيض المخصص المالي .

سؤال:
هل سيكون هناك تخفيض للمخصص المالي إذا لم أجتز أحد الاختبارات الموجودة ضمن التدريب الإلكتروني؟

جواب:
لا، ولكن ينبغي إكمال المادة التدريبية بما فيها الاختبارات خلال المهلة المحددة حتى تتجنب تخفيض المخصص المالي.

سؤال:
ما هي درجة النجاح في الاختبارات؟

جواب:
ليست هناك درجة معينة للنجاح في الاختبارات لأن الغرض من هذه الاختبارات هو التأكد من فهمك للدورة التي خضعت لها فقط، وليس للدرجة التي تحصل عليها أي أثر في تخفيض المخصص المالي.

سؤال:
هل يمكنني طلب إعادة جدولة المواد التدريبية المعينة لي إذا واجهتني ظروف خاصة ؟

جواب:
نعم ، يستطيع المتقدم إعادة جدولة مادة تدريبية مرة واحدة كل أربعة أسابيع.

سؤال:
كيف يمكنني معرفة موعد المادة التدريبية التالية؟

جواب:
يمكنك معرفة مواعيد المواد التدريبية المخصصة لك من خلال قسم الواجبات في صفحة الأعضاء الخاصة بك.

سؤال:
هل يمكنني إتمام أكثر من مادة في أسبوعٍ واحد؟

جواب:
لا ، ستخصص لك مادة واحدة فقط أسبوعياً.

سؤال:
لست متأكداً من إتمام التدريب المطلوب. كيف يمكنني التأكد من ذلك؟

جواب:
ستظهر لك رساله تؤكد إكمالك للتدريب عند إنهائك كل دورة تدريبية، وستظهر قيمة 100% على مؤشر تقدم التدريب في قسم الواجبات على صفحة الأعضاء في ملفك الشخصي على موقع حافز، وإذا حاولت أن تبدأ دورة قد أتممتها مسبقا ستظهر لك رسالة تعلمك أنك قد أكملت تلك الدورة التدريبية.

سؤال:
حاولت الوصول إلى الموقع الالكتروني الخاص بالتدريب الالكتروني ولكنني لم أتمكن من الدخول إليه، ما الذي علي القيام به؟

جواب:
يرجى التأكد من أنك متصل بالأنترنت أثناء محاولتك دخول الموقع الالكتروني. إذا استمرت المشكلة، يرجى الاتصال بأحد ممثلي حافز على الرقم 920011559 لتلقي المساعدة اللازمة.

سؤال:
لا يمكنني تحميل صفحة الموقع الإلكتروني، ماذا أفعل؟

جواب:
يرجى التأكد من أنك متصل بالأنترنت أثناء محاولتك دخول الموقع الالكتروني. إذا استمرت المشكلة، يرجى الاتصال بأحد ممثلي حافز على الرقم 920011559 لتلقي المساعدة اللازمة.

سؤال: لقد أخذت مواد تدريبية إلكترونية في الأشهر السابقة فهل يجب علي أخذها مرة أخرى؟
جواب: لا، لن يتم تعيين المواد التدريبية التي أكملتها مسبقاً مرة أخرى.

سؤال: دعيت لإكمال مواد تدريبية إلكترونية في الأشهر السابقة لكنني لم أكملها كلها . وهل لدي فرصة لإتمام تلك الدورات الآن؟
جواب: نعم، ستعين لك جميع المواد التدريبية التي لم تكملها إضافة إلى دورات جديدة أخرى.

سؤال: فاتتني بعض المواد التدريبية خلال مرحلة الإطلاق التجربيي لبرنامج التدريب الإلكتروني، فهل سينتج عن ذلك تخفيض في المخصص المالي ؟

جواب: لا لن ينتج عن ذلك تخفيض للمخصص المالي في حال عدم إكمال المادة التدريبية خلال مرحلة الإطلاق التجريبي لبرنامج التدريب الإلكتروني , بينما في مرحلة الإطلاق الرسمي في حال عدم إكمالك المادة التدريبية المعينة لك في الوقت المحدد دون عذر مقبول ستكون عرضة لتخفيض المخصص المالي .
تـــاااابــع
7
7


 

قديم 04-30-2014, 05:40 PM   #8


الصورة الرمزية ساهر نسمة غلاك
ساهر نسمة غلاك غير متصل

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 82
 تاريخ التسجيل :  Aug 2012
 أخر زيارة : 12-27-2017 (09:56 AM)
 المشاركات : 68,556 [ + ]
 التقييم :  40758
 الدولهـ
Saudi Arabia
لوني المفضل : Blue
تابع الأسئلة المتكررة : المخالفات



> المخالفات <


الأسئلة المتكررة : المخالفات


سؤال:
ما هي االحالات التي قد تؤدي إلى تخفيض حافز صعوبة الحصول على عمل ؟

جواب:
1- عدم حضورك أو إتمامك دورة تدريبية تم ترشيحك لها من قبل حافز/طاقات.
2- عدم حضورك مقابلة شخصية تم ترشيحك لها من قبل حافز.
3- عدم تسجيل دخولك على موقع حافز مرة على الأقل كل 7 أيام

سؤال:
ماهو مقدار تخفيض حافز صعوبة الحصول على عمل عند القيام بمخالفة؟

جواب:
سوف يتم تخفيض مبلغ 125 ريال في كل مرة يتم فيها القيام بأحد الحالات المؤدية للتخفيض المنصوص عليها في اللائحة التنفيذية لحافز صعوبة الحصول على عمل.

سؤال:
ما هي الأسباب التي قد تؤدي إلى الإقصاء من حافز صعوبة الحصول على عمل؟

جواب:
1. عدم حضورك أو إتمامك دورة تدريبية 4 مرات متتالية أو متفرقة خلال مدة صرف مخصص مالي حافز صعوبة الحصول على عمل.
2.عدم حضورك مقابلة شخصية 4 مرات متتالية أو متفرقة خلال مدة صرف مخصص مالي حافز صعوبة الحصول على عمل
3. عدم تسجيل دخولك على موقع حافز مرة على الأقل كل 7 أيام 6 مرات متتالية أو متفرقة خلال مدة صرف مخصص مالي حافز صعوبة الحصول على عمل.
4. رفضك لعرض وظيفي مناسب 3 مرات.

سؤال:
هل يمكنني تقديم طلب تسجيل جديد في حافز صعوبة الحصول على عمل في حال تم إقصائي بسبب المخالفات؟

جواب:
في حال تم الاقصاء من حافز صعوبة الحصول على عمل فلن يتمكن الشخص من الاستفادة مجدداً من مزايا حافز صعوبة الحصول على عمل إلا بعد مُضي اثني عشر شهراً هجرياً من تاريخ إيقاف صرف المخصص المالي , شرط ألا تتجاوز المدة الإجمالية لصرف المخصص المالي - سواء كانت مستمرة أو متقطعة - اثني عشر شهراً هجرياً , و تطبق المدد الخاصة بتناقص مبلغ المخصص المالي الواردة في المادة (الثالثة) من التنظيم على الأشهر التي يصرف المخصص المالي خلالها.

سؤال:
في حال تم تخفيض المخصص المالي، فهل سيستمر ذلك الى نهاية الأهلية في حافز صعوبة الحصول على عمل؟

جواب:
في حال التزام المتقدم وإكماله للفترة الخالية من المخالفات دون الحصول على تخفيض أو إنذار، سيتم ايقاف التخفيض على المخصص المالي وسيعود المبلغ إلى المبلغ الكامل ( 1500 أو 1250 أو 1000 ريال).

سؤال:
كيف يمكنني التحقق من عدد المخالفات التي قمت بها بالإضافة إلى بعض التفاصيل الأخرى المرتبطة بذلك؟

جواب:
سيتم إظهار وعرض جميع الإنذارات وحالات التخفيض في الموقع الإلكتروني بما في ذلك (نوع الإنذار أو التخفيض ، مقدار تخفيض المخصص المالي، التاريخ، عدد الإنذارات المتبقي قبل الإقصاء) كما أنه سيتم إرسال رسائل نصية لإبلاغ المتقدم بالإنذار التي ارتكبها ومقدار تخفيض المخصص المالي الناتج عن ذلك بالإضافة إلى ابلاغ المتقدم في حال الإقصاء من حافز صعوبة الحصول على عمل.

سؤال:
ماذا لو تم احتساب مخالفات علي بالرغم من أن لدي عذرمقبول للقيام بتلك المخالفة؟

جواب:
إذا كان لدى المستفيد عذر مقبول لإلغاء المخالفة، يمكن تقديم تظلم خلال 60 يوم من حدوث تلك المخالفة وذلك بالاتصال على أحد ممثلي حافز على الرقم 920011559 بعد ذلك سيتم النظر في تظلمك من قبل لجنة النظر في التظلمات واتخاذ القرار المناسب. علماً أنه في حال الموافقة على طلب تظلمك سيتم في مدة أقصاها 60 يوم إعادة جميع المبالغ التي تم استقطاعها نتيجة للمخالفة سواء كانت إنذار أو تخفيض.

سؤال:
هل يتوجب علي تسجيل الدخول الاسبوعي لموقع حافز خلال اجازتي عيد الفطر وعيد الاضحى واليوم الوطني ؟

جواب:
تسجيل الدخول الأسبوعي على موقع حافز ليس إلزامياً خلال فترة الاعفاء الخاصة بإجازتي عيد الفطر وعيد الاضحى واليوم الوطني .

سؤال:
متى يتوجب علي تسجيل الدخول الاسبوعي لموقع حافز بعد انتهاء فترة الاعفاء الخاصة باجازتي عيد الفطر وعيد الاضحى واليوم الوطني ؟
جواب:
ينبغي تسجيل الدخول الاسبوعي لموقع حافز مرة واحدة خلال 7 ايام قبل بداية اول يوم يلي انتهاء مدة الاعفاء ، ومن ثم الاستمرار كما هو معتاد سابقا قبل فترة الاعفاء في تسجيل الدخول مرة كل 7 ايام تجنبا لحدوث تخفيض مخصص مالي حافز صعوبة الحصول على عمل.
تـــــاااابــع
7
7


 

قديم 05-02-2014, 09:24 PM   #9


الصورة الرمزية ساهر نسمة غلاك
ساهر نسمة غلاك غير متصل

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 82
 تاريخ التسجيل :  Aug 2012
 أخر زيارة : 12-27-2017 (09:56 AM)
 المشاركات : 68,556 [ + ]
 التقييم :  40758
 الدولهـ
Saudi Arabia
لوني المفضل : Blue
تابع الأسئلة المتكررة : المتقدمين الغير سعوديين



> المتقدمين الغير سعوديين <















الأسئلة المتكررة : المتقدمين الغير سعوديين


سؤال:
أنا من أم سعودية و أب أجنبي و لا أحمل الجنسية السعودية. هل أنا مؤهل للتقديم على حافز صعوبة الحصول على عمل؟

جواب:
نعم الأفراد غير السعوديين من أمهات سعوديات مؤهلين للتقديم على حافز صعوبة الحصول على عمل، ولكن يجب عليهم تقديم مستندات إضافية تثبت ذلك. سيتم طلب المستندات من قبل الموظف المسؤول آليا.

سؤال:
كيف يمكنني التسجيل في حافز صعوبة الحصول على عمل، علماً بأني غير سعودي/سعودية ولكني من أم سعودية؟

جواب:
يمكنك زيارة موقع حافز الالكتروني على الرابط التالي:






www.hafiz.gov.sa



والتسجيل مستخدماً المعلومات التالية:
1. رقم الاقامة
2. رقم الجوال.
3. رقم الهوية الوطنية للأم السعودية.
4. تاريخ ميلاد الأم الهجري.
بعد ذلك ستصلك رسالة بالرقم السري المكون من 6 خانات للدخول لملفك الشخصي واكمال بياناتك


سؤال:
ما هي الوثائق المطلوبة لإثبات أن والدتي سعودية؟

جواب:
تعتمد الوثائق المطلوبة (إن وجدت) على حالة المتقدم. سيقوم فريق حافز بتوجيهك بالخطوات التالية المطلوبة.

سؤال:
أنا غير سعودي ولكن من أم سعودية ولا أملك رقم اقامة، هل بإمكاني التسجيل؟

جواب:
لا، لا يمكنك التسجيل بدون رقم الإقامة , لمزيد من المعلومات الرجاء مكالمة مركز الاتصال الخاص بحافز على الرقم التالي 920011559

سؤال:
ماذا يحدث إذا فقدت أو غيرت رقم هاتفي الجوال ؟

جواب:
يمكنك ارسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم الموحد (500200) للمشغلين الثلاثة الاتصالات، موبايلي، وزين متبعاً الصيغة التالية (مبتدئا برقم 2 من اليسار إلى اليمين):
تاريخ انتهاء الاقامة*تاريخ الميلاد*رقم الإقامة *2
مثال:
رقم الاقامة: 2047846314
تاريخ الميلاد: 15/10/1404هــ
تاريخ انتهاء الاقامة: 22/1/1436هــ
الصيغة المطلوبة سوف تصبح على الشكل التالي:

14360122*14041015*2047846314*2

بعد ذلك سيتم تحديث رقم الجوال الجديد على النظام وسوف يرسل الرقم السري الجديد عن طريق رسالة نصية إلى الجوال الجديد ورسالة نصية أخرى إلى الجوال القديم مفادها أن رقم جوالك قد تم تغييره في النظام.

سؤال:
حاولت التسجيل و استلمت اخطارا مفاده أن رقم الاقامة غير صالح . مالذي أفعله لتصحيح هذا الخطأ؟

جواب:
أولا تأكد من إدخال رقم اقامتك بشكلٍ صحيح. وٕاذا لم تتمكن من تسجيل الرقم، اتصل بمركز الخدمة على الرقم التالي 920011559 حيث يتم التحقق من رقم اقامتك وستتلقى المساعدة اللازمة لحل هذه المشكلة.

سؤال:
أرسلت الصيغة المخصصة لتحديث رقم الجوال الجديد واستلمت رسالة نصية على رقم جوالي الجديد تحتوي على رموز غير مفهومة, كيف أستطيع التحقق من أنه قد تم تحديث رقم هاتفي الجوال الجديد؟

جواب:
بإمكانك التحقق من ذلك عن طريق ارسال الصيغة المخصصة لتحديث رقم الجوال الجديد مرة أخرى من نفس رقم جوالك الجديد, بعد ذلك سوف يرسل إليك رسالة نصية مفادها كما يلي:
"المتقدم برقم الاقامة المنتهية ب *** لم تتم العملية حيث رقم الجوال القديم المسجل في حافز هو الرقم الحالي"معنى هذه الرسالة أن رقم الجوال المسجل في حافز هو نفس رقم الجوال الذي تم من خلاله ارسال الصيغة المخصصة لتحديث رقم الجوال.

سؤال:
كيف يمكنني الحصول على رقم سري جديد في حال فقدان الرقم السري الحالي؟





جواب:
للحصول على رقم سري جديد عليك إرسال رسالة نصية قصيرة الى الرقم الموحد (500200) للمشغلين الثلاثة الاتصالات، موبايلي، وزين متبعاً الصيغة التالية (مبتدئا برقم 3 من اليسار إلى اليمين):
تاريخ الميلاد الهجري*رقم الاقامة *3

يجب أن تتبع صيغة تاريخ الميلاد الهجري الترتيب التالي من اليسار إلى اليمين مبتدئا بالسنة الهجرية:
اليوم (مكون من رقمين)/الشهر (مكون من رقمين)/ السنة الهجرية (مكونة من أربع أرقام)
مثال:
رقم الاقامة: 2047846314
تاريخ الميلاد: 07/04/1402هــ
الصيغة المطلوبة سوف تصبح على الشكل التالي:
14020407*2047846314 *3

بعد ذلك سوف يرسل إليك رسالة نصية فحواها كالتالي:
المتقدم برقم الاقامة لمنتهية ب6314 الرقم السري الجديد هو (******)







تـــــــــــااااابــع


 

قديم 05-02-2014, 09:56 PM   #10


الصورة الرمزية ساهر نسمة غلاك
ساهر نسمة غلاك غير متصل

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 82
 تاريخ التسجيل :  Aug 2012
 أخر زيارة : 12-27-2017 (09:56 AM)
 المشاركات : 68,556 [ + ]
 التقييم :  40758
 الدولهـ
Saudi Arabia
لوني المفضل : Blue
تابع الأسئلة المتكررة : مراكز طاقات للتأهيل والتوظيف



> مراكز طاقات للتأهيل والتوظيف <



الأسئلة المتكررة : مراكز طاقات للتأهيل والتوظيف


سؤال:
ما هو موقع طاقات للتوظيف الالكتروني وكيف أستفيد من خدماته ؟

جواب:
موقع طاقات للتوظيف الالكتروني هو عباره عن موقع توظيف يستخدمه أصحاب العمل للإعلان عن وظائفهم الشاغرة والتواصل مع الباحثين عن عمل المسجلين في برنامج حافز كما يمكن للباحثين عن عمل المؤهلين لخدمات التوظيف البحث عن الوظائف المناسبة لهم و التقديم عليها من خلال الموقع لذا نأمل مرعاه دقة بياناتك المدرجة في برنامج حافز وذلك لأنه سيتم عرضها على اصحاب الاعمال كجزء من سيرتك الذاتية على موقع طاقات للتوظيف الالكتروني
سؤال:
ما مراكز طاقات للتأهيل والتوظيف ؟

جواب:
هي مراكز تأهيل وتوظيف متطورة، تقوم بتقديم خدمات توظيف متعددة، كتقديم التوجيه والإرشاد المهني للباحثين عن عمل، المحالين لهذه المراكز من قاعدة بيانات برنامج حافز، وإجراء التدريب الأساسي، وتقديم الاستشارات، والعمل على زيادة احتمالات التوظيف من خلال جلب الفرص الوظيفية الملائمة من القطاع الخاص، ثم التوظيف والمتابعة لضمان الاستمرارية وتحقيق التوظيف المستدام.
سؤال:
ما العلاقة بين مركز التوظيف ووزارة العمل وصندوق تنمية الموارد البشرية "هدف" ؟

جواب:
مراكز التوظيف هي إحدى مبادرات صندوق تنمية الموارد البشرية "هدف" بالتعاون مع وزارة العمل لتقديم خدمات التدريب والتأهيل والتوظيف للباحثين عن عمل المسجلين بقاعدة بيانات حافز.
سؤال:
ما المطلوب من الباحث عن عمل ؟

جواب:
• صحة المعلومات المقدمة للمركز، ومطابقتها لبيانات برنامج حافز.
• ضرورة إحضار الأوراق والبطاقات للإثباتات الشخصية.
• الالتزام بالمواعيد وورش العمل.
• الالتزام بحضور المقابلات الشخصية .
• التواصل مع مستشار التوظيف حتى بعد الانضمام للعمل .
• إشعار مستشار التوظيف بالحصول على وظيفة.

سؤال:
ما الخدمات المقدمة من قبل المركز للباحث عن العمل ؟

جواب:
• تقييم الباحث عن عمل
• عقد ورش العمل.
• التدريب الأساسي لكتابة السيرة الذاتية، وكيفية إجراء المقابلات الشخصية مع الجهات الموظفة.
• جلب الفرص الوظيفية الملائمة من القطاع الخاص لزيادة فرص الحصول على الوظيفة الملائمة.
• الاستشارة الوظيفية .
• تزويد الباحث عن العمل بفرص العمل المتاحة في سوق العمل.
• إعداد المقابلات مع الشركات .
• النشاطات التطبيقية .

سؤال:
ما المقصود بورشة العمل؟
جواب:
هي برامج تدريبية تفاعلية، يستغرق وقت تنفيذها من ساعة إلى يوم كامل، وذلك بحسب الاستشارات التي يقدمها مستشار التوظيف، والغرض منها إرشاد الباحث عن عمل وتهيئته ؛ لزيادة فرصة الحصول على وظيفة.
سؤال:
ما أبرز ورش العمل المقدمة للباحث عن عمل ؟

جواب:
• ورشة لتعلم طريقة تسويق المهارات .
• ورشة لتعلم مهارات المقابلة الشخصية.
• ورشة أساليب البحث عن وظيفة.
• ورش تثقيفية عن سوق العمل وغيره.
• ورشة عمل لتحديد الأهداف الوظيفية.
• ورشة عمل لتنمية الثقة بالنفس.

سؤال:
هل حضور ورش العمل إلزامي؟
جواب:
حضور ورش العمل المحددة من قبل مستشار التوظيف إلزامي؛ لما للورش المقدّمة من أهمية في تأهيل الباحث عن عمل، مما يسرّع عملية إيجاد الوظيفة الملائمة وضمان إستمراره في البرنامج. وفي حال وجود عذر مقبول فبإمكان الباحث عن العمل التنسيق مع مستشار التوظيف حيال ذلك. وفي حال تكرار عدم حضور ورش العمل أو عدم إكمالها لأربع مرات يوقف صرف الإعانة نهائياً مالم يتم تقديم عذر يقبله مركز التوظيف .
سؤال:
هل يضمن لي المركز الحصول على وظيفة ؟
جواب:
لا يضمن المركز حصولك على وظيفة، ولكن سيقوم مستشار التوظيف بعد تأهيلك بدعمك ومساعدتك؛ للحصول على الوظيفة المناسبة التي تتوافق مع مؤهلاتك العلمية وخبراتك العملية السابقة وفقا للفرص المتاحة في سوق العمل.
سؤال:
هل لمركز التوظيف سلطة على الشركات بحيث يجبرهم على تحقيق ما أرغبه بصفتي باحثا عن عمل؟

جواب:
ليس لمركز التوظيف أي سلطة على الشركات لإجبارها في قبول المرشحين، لكنه يسعى بكل جهد لتوفير أكبر عدد ممكن من الفرص الوظيفية لدى القطاع الخاص.
سؤال:
ما إمكانيات فريق عمل مركز التوظيف ؟
جواب:
يوجد لدى المركز فريق عمل يملك الخبرة في مجال التوظيف والتأهيل لتدريب الباحثين عن عمل ودعمهم، بالتعاون مع خبرات عالميه في هذا المجال.
سؤال:
هل يمكنني الالتحاق بوظيفة في القطاع الحكومي ؟

جواب:
لا يوفر مركز التوظيف أي وظائف لدى القطاع الحكومي، بل يقدم المساعدة للحصول على وظائف في القطاع الخاص.
سؤال:
من المسؤول عن عملية البحث عن عمل، مكتب التوظيف أم الباحث عن عمل؟

جواب:
عملية البحث عن عمل هي عملية مشتركة بين الباحث عن عمل ومستشار التوظيف، يجب على الباحث عن عمل إظهار الرغبة الجادة في الحصول على وظيفة، والعمل على تحقيق ذلك الهدف بجد واجتهاد، ويتولى مستشار التوظيف تقديم المشورة والتوجيه والتأهيل والمساعدة في البحث عن الوظيفة المناسبة.
سؤال:
كم مدة بقاء الباحث عن عمل في البرنامج ؟

جواب:
مدة البقاء في البرنامج خاضعه لتقويم مركز التوظيف، وبإمكانكم التواصل مع مركز التوظيف الذي تمت إحالتكم إليه لمعرفة معلومات أكثر عن المدة المحددة.
سؤال:
ما الدعم الذي سأتلقاه من مركز التوظيف ؟
جواب:
سوف يقوم المركز بمساعدتك ودعمك للحصول على وظيفة مناسبة تتوافق مع احتياجاتك ومؤهلاتك العلمية وخبراتك العملية السابقة. و يتضمن ذلك الدعم تحديد هدفك الوظيفي، وكتابة السيرة الذاتية ، وتدريبك على طرق البحث عن عمل، وتأهيلك للحياة الوظيفية، وتوفير فرص عمل بما يتلاءم مع إمكانياتك وقدراتك.
سؤال:
هل يحق للباحث عن عمل تأجيل موعد الحضور للمركز بعد تسلم الرسالة النصية؟

جواب:
نعم، يسمح لطالب العمل بالتأجيل وفق شروط وضوابط أقرها صندوق تنمية الموارد البشرية "هدف"، ولمزيد من المعلومات حيال شروط التأجيل بإمكانكم الاطلاع على اللائحة التنفيذية لبرنامج حافز.
سؤال:
ما الراتب الذي سأتقاضاه في الوظيفة ؟
جواب:
تختلف الرواتب والمميزات باختلاف نوعية الوظائف، وسيتم مناقشة ذلك مع مستشار التوظيف.
سؤال:
أين يقع مركز التوظيف ؟

جواب:
عند إحالتك لأحد مراكز التوظيف عليك التواصل مع المركز، وسوف يزودك موظف الاتصال بكافة التفاصيل عن مركز التوظيف الذي يتوجب عليك الحضور إليه، وطرق الوصول إلى هذا المركز.
سؤال:
هل أحضر إلى المركز يومياً؟
جواب:
الحضور للمركز يتم بناء على مواعيد يتم تحديدها من قبل مستشار التوظيف الخاص بكم حسب خطة التوظيف.
سؤال:
كم عدد الساعات المطلوبة للحضور في المركز ؟

جواب:
عدد الساعات المطلوبة للحضور خاضع لخطة التوظيف الموضوعة من قبل مستشار التوظيف، ولابد من الالتزام بحضور الجلسات الاستشارية مع مستشار التوظيف والدورات التدريبية مع المدرب في الوقت والمكان المحددين.
سؤال:
ما عدد ساعات العمل في المركز ؟
جواب:
لمعرفة عدد ساعات العمل بإمكانكم التواصل مع مركز التوظيف الذي تم تحويلكم إليه.
سؤال:
هل يوجد اختلاط بين الجنسين في مركز التوظيف ؟

جواب:
لا، بل يوجد مراكز خاصة بالباحثين عن عمل من الرجال وأخرى للسيدات، وتتضمن استقلالية كاملة.
سؤال:
هل أستطيع استخدام الهاتف والإنترنت للبحث عن وظائف؟
جواب:
مركز التوظيف مزود بهواتف محلية مجانية، وإنترنت مجاني يساعدك في البحث عن الوظائف.
سؤال:
هل يوجد مصلى في مركز التوظيف ؟

جواب:
نعم ، يوجد مصليات في جميع مراكز التوظيف.
سؤال:
هل يتوجب على الباحث عن عمل حضور كافة المواعيد و المقابلات في مركز التوظيف؟

جواب:
إذا كانت المواعيد مسجلة في خطة العمل الخاصة بالباحث عن عمل فيجب عليه الالتزام بجدول المواعيد. ولمزيد من المعلومات بشأن ضوابط حضور ورش العمل بإمكانكم الاطلاع على اللائحة التنفيذية لبرنامج حافز.
سؤال:
هل يقدم مركز طاقات دورات على الحاسب الآلي أو اللغة الإنجليزية؟

جواب:
يقدم المركز دورات تدريبية فقط في مجال إرشاد وتأهيل الباحثين عن عمل، وفق أحدث المعايير المتبعة في مراكز التوظيف العالمية.
سؤال:
إذا كنت لا أستطيع الحضور في أحد المواعيد المتفق عليها مع مستشار التوظيف فماذا يمكنني أن أفعل؟

جواب:
يتم التنسيق مع مستشارك وتحديد موعد مناسب لكلا الطرفين بعد تقديم عذر مقبول.
سؤال:
ما دور مستشار التوظيف بعد انضمام الباحث عن عمل لشركة ما ؟

جواب:
يقوم مستشار التوظيف بالتواصل مع طالب العمل أسبوعيا ، ولمدة ثلاثة أشهر؛ للتأكد من نجاح عملية التوظيف، ولمعرفة التحديات والصعوبات، ومحاولة حلها إن وجدت.
سؤال:
متى يستبعد الباحث عن العمل من مركز طاقات للتأهيل والتوظيف؟

جواب:
1- إذا رفض 3 عروض وظيفية مناسبة للعمل
2- إذا لم يكمل على الأقل 4 دورات تأهيلية بدون عذر مقبول .
3- إذا لم يحضر على الأقل 4 مقابلات شخصية بدون عذر مقبول

سؤال:
ما المطلوب من الباحث عن عمل في حال حجز موعد لنشاط معين في المركز ؟

جواب:
• الحضور مبكرا أو في نفس الوقت .
• إحضار الوثائق المطلوبة عند الطلب.
• إظهار الرغبة الجادة في الحصول على عمل .

سؤال:
هل يحق للباحث عن عمل تأجيل المواعيد المجدولة لورش العمل أو المقابلات الشخصية مع الشركات؟

جواب:
نعم ، يسمح للباحث عن عمل بالتأجيل ، لكن بعد تقديم عذر مقبول لمستشار التوظيف. علماً أنه يحق لصندوق تنمية الموارد البشرية "هدف" الخصم من الإعانة في حال عدم تقديم عذر، أو في حال تقديم عذر غير مقبول.
سؤال:
هل يحق للباحث عن عمل رفع اعتراض على مركز التوظيف لصندوق الموارد البشرية ؟

جواب:
نعم يحق لطالب العمل تقديم اعتراض، وذلك بالاتصال ببرنامج حافز على الرقم الموحد: 920011559
سؤال:
كيف يكمنني الاطلاع على مهام الباحث عن عمل المتعلقة بمراكز طاقات؟
جواب:
• بالإمكان الاطلاع على اللائحة التنفيذية لبرنامج حافز (المادة الثامنة)
• الاطلاع على الرسم التوضيحي في دليل حافز

سؤال:
ماذا يجب على الباحث عن عمل فعله حين إبلاغه بإحالته لإحدى مراكز طاقات للتأهيل والتوظيف في قسم الواجبات في موقع حافز؟

جواب:
• يتوجب عليه النقر على المربع الخاص بالإقرار
• كما يتوجب عليه التواصل مع المركز؛ لتحديد الموعد الأولي، ثم الحضور للمركز؛ لأن عدم الالتزام بالحضور قد يؤدي الى تخفيض الإعانة المقدمة من برنامج حافز.
لمعرفة حقوقك وواجباتك في برنامج حافز، الرجاء الضغط على هـا الـرابـط
7
7


 

موضوع مغلق

مواقع النشر (المفضلة)

الكلمات الدلالية (Tags)
مايخص, أسئلة, برنامج, حافز, عامة, ونظام

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 208 ( الأعضاء 0 والزوار 208)
 
أدوات الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

Ads Organizer 3.0.3 by Analytics - Distance Education

تصميم اغتراب ديزاين